あなたの価値を本当に
必要としている人を見つけるお手伝い。
『名刺で人と企業の価値を高める専門家』
バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。
名刺交換のときに、
どんな会話をしているんですか?
これもよく聴かれる質問です。
異業種の人達が集まる場所では、
基本的に「聴き手」に回ります。
聴き手に回るには、先に質問。
これは、先手が大切!
受け取った相手の名刺を、
先に〝ほめる〟ところから始めます。
デザインや写真、ロゴマーク、
キャッチコピーや文字の大きさ、
何もなければ紙の厚さでもOK(笑)
とにかく、
まず、ほめよ!
あとはそれから考えよ!
そうすれば、相手が何らかの
リアクションを起こしてくれます。
ほめられてイヤな気分になる人は
いませんよね。
喜んでくれる人
謙遜する人
説明してくれる人
逆に質問してくる人・・・
2〜3のキャッチボールをしたところで、
「仕事」について聴いて行きます。
①何屋さんなのか?
②どんな商品・サービスなのか?
③どんな人がお客さんなのか?
相手に興味・関心を持っていることが
伝わるように、
・へ〜、そうなんですか!
・えっ!何でですか?
・なるほどねぇ
など織り交ぜて、やわらか〜く聴きます。
上から詰問するように接すると、
「なぜ、あなたにそんなことを
答えないといけないのか?
」
といった空気になるので要注意!
上記の3点を聴いたら、
それを整理して伝えています。
〇〇さんがされてるのは、
△△を使って、
⬆商品・サービス
□□を高める仕事ですね!
⬆お客さんをどうしているのか
これが、ちょっとしたポイントで、
こうやってお伝えすると、
・ちゃんと話を聴いてくれている
・自分に興味・関心を持ってくれている
・自分の“価値”を理解してくれてる
・新しい気づきを与えてくれる
好印象を持ってもらえて、
相手との距離が近くなります。
良い関係性になると、
今度は同じように質問してくれるので、
それに答えていきます。
そして最後に、毎日ブログで
自分の考えを発信していることを伝え、
Facebookで友達になるようにしています。
僕のビジネスへの導線は、
名刺 ➡ Facebook ➡ ブログ ➡ 申込
なので名刺交換で2コマ進めます(笑)
僕は、名刺交換の時に、
こんな感じのコミュニケーションで
友達を増やしています。
是非、ご参考ください。
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