名刺交換のときに、どんな会話をしているんですか? | クリエイティブ・ディレクター上林達矢ブログ

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関わる人たちとコミュニケーションを取りながら、着想と想像力を活かし、プロジェクト全体の進行を盛り上げ、管理する社外の現場総監督。クリエイティブ・ディレクター上林達矢のブログです。





こんにちは!

 

あなたの価値を本当に

必要としている人を見つけるお手伝い。

『名刺で人と企業の価値を高める専門家』

バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。

 

 

 

名刺交換のときに、

どんな会話をしているんですか?


これもよく聴かれる質問です。

異業種の人達が集まる場所では、
基本的に「聴き手」に回ります。

聴き手に回るには、先に質問。
これは、先手が大切!

受け取った相手の名刺を、
先に〝ほめる〟ところから始めます。


デザインや写真、ロゴマーク、
キャッチコピーや文字の大きさ、
何もなければ紙の厚さでもOK(笑)



とにかく、


まず、ほめよ!
あとはそれから考えよ!



そうすれば、相手が何らかの
リアクションを起こしてくれます。

ほめられてイヤな気分になる人は
いませんよね。

喜んでくれる人
謙遜する人
説明してくれる人
逆に質問してくる人・・・

2〜3のキャッチボールをしたところで、
「仕事」について聴いて行きます。


①何屋さんなのか?
②どんな商品・サービスなのか?
③どんな人がお客さんなのか?



相手に興味・関心を持っていることが
伝わるように、

・へ〜、そうなんですか!
・えっ!何でですか?
・なるほどねぇ


など織り交ぜて、やわらか〜く聴きます。


上から詰問するように接すると、

「なぜ、あなたにそんなことを
 答えないといけないのか?
むかっ」

といった空気になるので要注意!



上記の3点を聴いたら、
それを整理して伝えています。


〇〇さんがされてるのは、
△△を使って、

⬆商品・サービス
□□を高める仕事ですね!
⬆お客さんをどうしているのか
 


これが、ちょっとしたポイントで、
こうやってお伝えすると、

・ちゃんと話を聴いてくれている
・自分に興味・関心を持ってくれている
・自分の“価値”を理解してくれてる
・新しい気づきを与えてくれる


好印象を持ってもらえて、
相手との距離が近くなります。



良い関係性になると、
今度は同じように質問してくれるので、
それに答えていきます。

そして最後に、毎日ブログで
自分の考えを発信していることを伝え、
Facebookで友達になるようにしています。

僕のビジネスへの導線は、
名刺 ➡ Facebook ➡ ブログ ➡ 申込
なので名刺交換で2コマ進めます(笑)


僕は、名刺交換の時に、
こんな感じのコミュニケーションで
友達を増やしています。

是非、ご参考ください。




 

 

 

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