こんにちは！

 
『名刺で人と企業の価値を高める専門家』
 
バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。




 

箕面にあるケーキ屋「Ystyle」さん。

 

創業２年目から４年に渡り、

新入社員の研修をさせていただいてます。

 

 

新しくメンバーになるスタッフが、

 

・何のためにYstyleで働くのか？

・お店や地域に貢献するには？

・お店や自分のファンを作るには？

・そのためにどんな名刺が必要か？

・その名刺をどうやって活用するのか？

 

これらを考え、実践するための

研修を３回に渡って実施します。

 

 

 

今回は、スタッフが考えた

 

ミッション

ビジョン

バリュー

 

を落とし込んだクレド、

 

そして、

 

Ystyleで働く正当性を伝える

　共感型200文字プロフィール

 

自分のおすすめ商品

 

を入れたブランド名刺を活用して、

 

 

お店や地域に貢献する方法

 

 

を全員で考えました。

 

 

・お店を知ってもらうには？

・自分を知ってもらうには？

 

・他のスタッフを知ってもらうには？

 

・お客さんとの接点を増やすには？

 

・新しいお客さんに来てもらうには？

 

・一度来てもらったお客さんに、

　また来てもらうには？

 

・常連さんに紹介してもらうには？

 

 

こういったことを、自分たちで

〝具体的〟に考えてもらいます。

 

 

 

そして、

 

 

一枚の名刺を使う

 

一言声をかける

 

気づいたことをやってみる

 

 

そんなちょっとした行動が、

お客さんの来店につながり、

 

 

お店の売り上げが上がる

 

 

それが、お店への一番の貢献。

そのことに気づいてもらう研修です。

 

名刺一枚がどう売り上げにつながるのか？

 

腑に落ちるからこそ行動できる。

 

 

 

名刺を作っただけでは

スタッフは使えない・・・

 

 

 

これを痛感したところから、

考えて作り出した研修です。

 

 

スタッフを大切に思う経営者さんとだから

一緒に作り上げられる研修なのかも。

 

 

 

さらに仕事や会社を誇りに

思えるスタッフが増える！

 

さらにスタッフが自発的に

行動する営業力のある組織に！

 

さらにファンが集まり、

地域に愛されるお店・会社に！

 

 

一緒にここを目指しませんか？

 

３カ月かけて作ったクレドと名刺を両手にパシャり！

 

スタッフ全員が、研修を通じて名刺を完成させました。

 

 

 

 

 

 

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