今日は、スタッフ研修の二回目。
スタッフを大切にして、
スタッフの成長が会社(お店)の
成長につながる。
会社(お店)の成長は、
お客さんのため、地域の皆さんのため!
このことを大切に考え、
実践されている企業の、
パートナーコンサルタントとして
サポートさせてもらっています。
今回は、スタッフさんに向けて
またあなたに会いたいと思われる
プロフィールの作り方
をお伝えしました。
名刺の役割である
❶印象に残る
❷専門性を伝える
❸正当性を伝える
この正当性にあたる部分です。
正当性とは、
そこに必要なものって何でしょう?
人は感情の生き物というように、
感情が動くことで行動に移る。
みなさんもご存じだと思います。
その感情を動かす、
共感
をみんなで考え、自分自身の
プロフィールに落とし込む研修です。
その為に、一人ひとりの
現在・過去・未来を整理して
現在:あなたは何の専門家なのか?
過去:この仕事を志したキッカケは?
未来:今の仕事を通じて何を実現したい?
この3つのポイントを言語化。
そして、その3つの点を文章にし、
ストーリーに仕上げていきます。
プロフィールの内容も大切ですが、
実はもう一つ大切なことがあります。
それは・・・
プロフィールの長さ
になります。
今回は、簡潔に30秒で伝える為に、
200文字でプロフィールを完成させました。
このプロフィールは、
自分を整理して伝える意味もありますが、
一番の目的は、
読んだ相手(お客さん)に
ファンになってもらうこと!
そして、
と行動してもらうこと!
このプロフィールを、
これから作成する名刺に落とし込みます。
ファンを作る名刺の作り方
そのポイントが散りばめられた
研修をお届けしています。
是非、体験してみてくださいね。
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バリューアップ・コンサルタント
上林 達矢
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