スギ花粉がブッワァ~~~~~と舞い散る系。
あれは、完全なる脅CMですね。
嬉CM、楽CM流してほしいね。
こんにちは!
バリューアップ・コンサルタントの
上林達矢です。
まずは、現状の
立ち位置
対象
を明確にして、
そこからステージを上げる。
セルフイメージを高め、
最も「価値」を感じてくれている
対象者は誰なのか?
これを考えてステージを上げると、
他と比べられない
単価(報酬)が上がる
大切にされる
良いお客さんが集まる
営業活動に追われない
今までと違うモノが手に入ります。
セルフイメージを上げる時に、
よくブレーキになることがあります。
それは、
実 績
です。
実績や事例はあった方が
説得力は高まります。
でも、
ないときはどうしたら良いのでしょう?
そんな時、僕はこの話をします。
僕が尊敬する師でもあり、
目指すコンサルタントの和仁達也さん。
和仁さんがこうおっしゃってました。
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和仁達也さんFBタイムラインより
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見込み客に実績を尋ねられたら?
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「見込み客から実績を尋ねられた時に、
独立したばかりで大した実績がないわたしは、
どう答えればいいのでしょうか?」
という相談を、若手コンサルタントから受けた。
「どう答えるか」の前に、
「見込み客がなぜあなたに実績を尋ねるのか」
その意図を考えてみよう。
それは、なぜだろうか?
それは結局、
他の誰かではなく
あなたが最も相応しいという【正当性】
を確認したいから。
つまり、
「この問題を解決するパートナーとして、
本当にあなたが相応しいのか?」
を判断する基準の一つとして、
実績を聞いているに過ぎない。
よって、もし実績がないのなら、
それ以外で【正当性】を示せばいい。
例えば、
なぜ、わたしはそれを本気でやる覚悟があるのか?
のストーリーでもいい。
あるいは、
別の分野ですでに実践したことで、
そのエッセンスが今回の問題解決につながる
ことを披露してもいい。
大切なことは、
相手が言ったことに
反応するのではなく、
相手の真意を汲み取って、
そこに答えること。
それができたとき、
「あぁ、この人はよくわかっている」
と信頼と尊敬が芽生える。
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【独立系コンサルタントの教科書というより、もはやバイブル!】
僕は、この話が大好きで、
「実績がないのでできない」という
相談をされた時によく伝えます。
実績は、
正当性を求める、
相手の判断材料
そう考えたら、
それぞれのステージで
表現することが見つかりそうですね。
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