こんにちは

裕子きものスタイル

寺谷裕子(ひろこ)です

 

 

 

 四国の旅、神対応で助かった話。

 

 

先日、友Rちゃんと岡山へ2泊3日の旅をしてきました

 

四国こんぴら歌舞伎鑑賞がメインです

 

 

 

 

 

歌舞伎はとっても楽しく〜

 

お天気も良く〜

 

食事も満足〜の旅。

 

 

しかし!

行きの電車でいきなり

到着駅で降りそびれる失態をおかしたのです

 

 

でも、乗務員さんの親切な対応で助かった!

 

 

こんなてんまつむらさき音符

 

 

京都駅から新幹線で岡山駅へ

そこからは土讃線特急で琴平駅で降りる予定でした…

 

 

土讃線はアンパンマン列車

 

 

かわいい!

 

アンパンマンのアナウンスで旅は和む

 

 

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時計を見るのを忘れて

友との会話がはずみすぎました。

 

 

 

琴平駅に着いたのに気づかず

 

「このあたりの駅はこんぴら歌舞伎の旗がたててあるねぇー」などどしゃべり

 

スーッと電車が動き出したその時

 

 

「あれっ!」

 

「あ、ここが琴平駅やん!」

 

 

って2人が顔を見合わせた

 

時すでに遅し

降りそびれてしまったー

 

 

ふたりして気づかなかった。。。

特急やし。。

汗がどっとふき出た

 

 

すぐさま乗務員さんに事情を話す。

 

 

乗務員さん:

「次の駅で電車を乗り換えてください。乗り換え時間は少ないです、ギリギリ!。電車を降りたら……どっちに曲がり…」と乗り換えホームの説明をとってもとっても丁寧に。

 

 

2人:「わかりました!ありがとうございます!」

 

 

その後もその乗務員さんまた丁寧でニコ

 

 

次の駅に着く前に

 

「もうそろそろデッキに移動して降りる準備をしてください」とわざわざ声かけ

 

 

なんて丁寧なの~

 

 

おかげで無事に

次の駅で乗り換え出来ました!

 

 

琴平駅に着いて

切符を改札で見せたら、窓口の職員さんに私たちのことが伝えられていたようで

 

 

「あ、はい、どうぞー」とすっと改札を通してくださいました。それも少し口元がゆるんでいたようでした。(私たちの情報が伝えられていたから?)

 

 

 

「ようこそ琴平へ〜」

と言ってもらったようだった

 

 

ホッとした!

 

 

乗務員さんの丁寧な対応

情報を伝えるだけでなくて

丁寧で優しい!

 

 

こちらが予想していた以上の優しさ・涙

 

 

予想していた以上というのがいい

なかなか出来ないなぁ

 

 

旅のスタートに乗り過ごして

「やってしまったあせるこの旅大丈夫かなぁ〜」っていう不安になったけど

 

 

優しい対応で、気持ちがグーンと上がり

 

感謝、感動すら覚えました

 

 

少しタイムロスしたけど問題なし!

 

 

今、あのときのあたたかい対応が記憶に残っている。

 

こころに残る旅になった

 

乗務員さんは普通の対応だったのだろうけれど、こちらは感謝

 

 

愛❤️!

 

そんなこころに残る対応をせねばと思いました。

 

 

 

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最後までお読みくださりありがとうございましたスター

 

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寺谷 裕子(ひろこ)プロフィール

 

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★厚生労働大臣認定1級 着付け技能士

★顔タイプ着物アドバイザー1級

★着物のための骨格診断士

 

★大手きもの学院認可教室歴10年

文化庁委託事業 伝統文化親子教室など地域活動に従事

 

★2020年独立、裕子きものスタイル開講

 

★敦賀市観光協会の着付け事業に携わり10年

 

『着物を装うことで外見だけでなく、内面も輝く!』をモットーに活動しています

 

 

 

PC『裕子きものスタイル』は福井県敦賀市にある着付け教室です。京都教室もはじめました。これまでに、敦賀市・小浜市・若狭町・美浜町・福井市・越前市・南越前町 県外は愛知県・滋賀県・埼玉県からお越しいただいています。