おはようございます。コーチの石崎舞子です。
少し前にメルマガに書いたこと↓
感謝の気持ちは小さいことでもホットなうちに相手に伝えるといいよ、という話。
言葉には感情が乗っかりやすいです。
嬉しい気持ちが昂っているときに言葉にすると、感情が言葉に乗って相手に伝わります。
対面での会話でなく、文章であっても。
逆に、感謝と対極にある不満の気持ちなどは、気持ちの昂りが落ち着いた頃に伝えるといいです。
ホットなうちに伝えてしまうと、『こんなことしやがって!』という事象に加え、『そんなことするオマエなんて大嫌いだ!』というネガティブな感情もセットになって相手に伝わってしまいます。
(そういうのが伝わると、相手は自己防衛のため戦闘スイッチが
入りやすいです)
時間を置くと『こんなことしやがって!』という事象についてのみ伝えることができ『お願いだから、もうしないでね』とネガティブな感情を混ぜずに伝えたいことを伝えられます。
感謝の気持ちはホットなうちに伝えましょう。
不満の気持ちは、少し時間を置いてから伝えましょう。
そうそう、”感謝”以外に、”謝罪”も早い方がいいですね。
『ありがとう』『ごめんなさい』は鮮度が命です。
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