おはようございます。コーチの石崎舞子です。
部下を持つクライアントさんとのセッションでは、しばしばマネジメントがテーマになります。
部下にこうしてほしい、ああしてほしい、とハッキリ伝えたいが躊躇する(嫌われるかも、反発されるかも、と不安)が、どうすればいいか?みたいな話も少なくないです。
部下が命令通り動いてくれれば上司としてはいいのだろうけれど、相手は血の通った人間、ロボットじゃないから、『やれ』と言い渡せば『承知!』としゃかりきになって働いてくれる、なんてことはまずない。
(それでも働いてくれたのが昭和?)
部下が大切にしていることや意向や葛藤、置かれている状況など、その人の背景を理解しようとする(すべて理解できなくても寄り添う)姿勢を見せなければ、上司の話をちゃんと聞こうと思ってくれません。
表面的には前向きな姿勢を見せても、いずれ造反したりして。
他人を動かすことは非常に難しいです。
その分、マネジメントが巧い人(コーチングが巧い人だと思う)は重宝されるのでしょうね。
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理論を知り(誰でも理解できます)普段のコミュニ ケーションで試してみるだけで、実際にコーチングを受けなくても一定の効果が得られます。