おはようございます。コーチの石崎舞子です。
昨日はメルマガ配信が遅延し、読者の皆様にはご迷惑をおかけしました<m(__)m>
システムが復旧し、メルマガ配信完了後に、開発元のクラウドリンクさんから障害の概要について報告がありました。
今回は取り急ぎの暫定対応で、今後本格対応するとのこと。
一応、前職でシステム部門にいたので、けっこう大きな障害だったんだな(@_@)と理解しました。
システム障害って、ほんと大変。
まず、ケースによりますが原因特定に時間がかかる。
特定したあとも、対応するためのプランニングがまた大変。
システムをあまり長い時間止めるとサービスもその時間以上停止することになるし、莫大な費用がかかる対応案だと頭を抱えてしまう。
ちょろっと直して、またすぐにシステムダウンしてしまったら目もあてられない(>_<)
私はシステムの現場から離れて10年経過してしまって、今の現場のリアルがわからないけれど、夫が長年システムの現場にいて、たまに少し話を聞く機会があり、大変さは変わらないみたいだな～と思います。
どんな仕事も、顧客に見えなところで大変な努力をされているはずで、私の知らないたくさんの方々に支えられて呑気に日々暮らしているのだな～と感じた一日でした。
今の私の仕事は、多くの人を支える仕事ではありませんが、いるところにはいるんです、私を必要としてくれる人が(笑)
その方々のために頑張っています。
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