おはようございます。ワーキングマザーコーチの石崎舞子です。
自慢ですが、私はお客様にとても恵まれています。
個人で仕事をしていると”来てほしくないお客さん”(些細な事にクレームをつける、過剰なサービスを要求するなど)が一定数来てしまい、応対に手間がかかると聞きます。
私はそういう経験が一度もなく、他人様の苦労話を聞くと大変そうだなぁと思います。
私のお客様になる人は、もれなく全員メルマガ読者さんだからかも知れません。(クライアント募集はメルマガで案内するスタイルです)
私のメルマガをずっと読んでくれているから石崎がどんな考えを持っているのか知っていて、石崎の考えや行動に共感してくれて、コーチングの可能性を信じてくれている人だけがコーチングを申し込んでくれているのだろうと思います。
自動的にお客様を厳選?してくれるメルマガは私にとっては大変ありがたいツールです。
ちょっと前まで、携帯アドレスにメルマガが届かないという問題がありましたがスマホアプリの開発でそれも解消されました。
(メールが届かなくなりました、というお問い合わせも減って助かります)
こんなにストレスなく仕事ができるのもメルマガ配信システム(リザーブストック)のお蔭。感謝しかありません。
リザーブストックの機能はメルマガ配信だけではなく、イベント予約管理にも使えます(私は使ってないけど)。
私は有償版を使っているけど、無料版もあるんですよ(有償版より機能は落ちるけど)。
もし使ってみたい方がいらっしゃったら、私紹介しますのでおっしゃってください(紹介がないと利用開始できないんです)。
お客様自慢の話だったのに最後はリザストの宣伝になってしまった・・・
◆ステップメール【ワーキングマザーに贈る10通の手紙】のご案内
仕事・人間関係・子育て・夫・自分自身のことについて、知っておくと便利なお話を1日1通合計10通のお手紙としてお届けします。
配信終了後は、メルマガ『ワーママ的らくらくコミュニケーション通信』が配信されるよう自動で切り替わります。(配信停止ご希望の方は即解除可能です)
ステップメール【ワーキングマザーに贈る10通の手紙】の読者登録はこちらからお願いします
◆メルマガ【ワーママ的らくらくコミュニケーション通信】のご案内
ワーキングマザーがラクになるためのコミュニケーションのコツをメルマガで紹介しています。(平日の月~金、毎日配信。土日祝はお休み)
テーマは、キャリアのこと、職場の人間関係のこと、夫とのこと、育児のこと・・・ワーキングマザー360度全方向、日替わりです。
ワーママとしての実体験とコーチとしての見識を織り交ぜた数々の事例をご紹介しています。
理論を知り(誰でも理解できます)普段のコミュニ ケーションで試してみるだけで、実際にコーチングを受けなくても一定の効果が得られます。