よい聴き手になっていますか? | ワーキングマザーのための時短勤務でも目標達成できるようになるコーチング

ワーキングマザーのための時短勤務でも目標達成できるようになるコーチング

ワーキングマザーのための時短勤務でも目標達成できるようになるコーチング

おはようございます。ワーキングマザーコーチの石崎舞子です。

昨晩、子どもたちが夕食後にゲラゲラ笑いながらやっていた会話練習(台本アリ)です↓
(Aさん役:小4長男、Bさん役:小6長女)

<会話練習①>(Bさん役はえらそうな態度をする)
A『昨日家でおこられたんだ。』
B『ふーん、そうなんだ。』

A『悪いことしてないのに。』
B『君が悪いんじゃないの。』

A『いつも自分のせいにされる。』
B『いつもそういう言い方するよね。』


<会話練習②>(Bさん役は相手の話を聞こうとする態度をする)
A『昨日家でおこられたんだ。』
B『そう、おこられちゃったんだ。』

A『悪いことしてないのに。』
B『悪いことしてないのにおこられちゃったんだ。』

A『いつも自分のせいにされる。』
B『自分のせいになってつらいね。』


それなに?って訊いたら、小6長女が委員会活動中に行ったワーク?とのこと。
会話練習①では、長男が『お姉ちゃんウザ』と言っていました。


今は小学校でこういうことをやるんですね~(自分のときもやったのかな記憶にない・・・)
それにしても初歩的なコーチング研修でよく使われる教材とソックリ
よい聴き手に対しては安心して話すことができますが、そうでない聴き手には心を閉ざしますね・・・

コーチング研修では、ワークを行ったあとに『よい聞き手』になるためのポイントを説明します。

◆相手の話を最後まで聴くこと
◆顔だけでなく体ごと相手に向けること
◆うなずきなど、話を聞いていると伝わるような態度

などなど。
なんだ、そんなのできて当たり前じゃんと思う方が多いと思いますが、いつも時間に追われ捌ききれない仕事を抱えている最中だと・・・これがなかなかできません

ガマンできずに『結論から言ってくれ』『簡潔に話してくれ』『要するに何を言いたいんだ』と言ってしまうか態度に出ちゃう・・・

辛抱強く最後まで話を聴いて『要するに、こういうこと?』とまとめて確認すればいいんでしょうね。(前職の尊敬する大先輩がこういう方だったな
そうすると、相手も『ちゃんと聴いてくれた』『理解してくれた』と安心するでしょう。


たまにでいいので、誰かと話をしたあとに自分の”聴く態度”を振り返ってみましょう。
(もちろん私もやらなくちゃ・・・)


◆ステップメール【ワーキングマザーに贈る10通の手紙】のご案内

仕事・人間関係・子育て・夫・自分自身のことについて、知っておくと便利なお話を1日1通合計10通のお手紙としてお届けします。


配信終了後は、メルマガ『ワーママ的らくらくコミュニケーション通信』が配信されるよう自動で切り替わります。(配信停止ご希望の方は即解除可能です)


ステップメール【ワーキングマザーに贈る10通の手紙】の読者登録はこちらからお願いします


◆メルマガ【ワーママ的らくらくコミュニケーション通信】のご案内

ワーキングマザーがラクになるためのコミュニケーションのコツをメルマガで紹介しています。(平日の月~金、毎日配信。土日祝はお休み)


テーマは、キャリアのこと、職場の人間関係のこと、夫とのこと、育児のこと・・・ワーキングマザー360度全方向、日替わりです。

ワーママとしての実体験とコーチとしての見識を織り交ぜた数々の事例をご紹介しています。


理論を知り(誰でも理解できます)普段のコミュニ ケーションで試してみるだけで、実際にコーチングを受けなくても一定の効果が得られます。


メルマガ【ワーママ的らくらくコミュニケーション通信】の読者登録はこちらからお願いします