瀬戸まりこさんの強みビジネスコースが終わったよ。

 

 

 

会場は、おしゃれな街、東京！

 

ランチ中の都会っぽいテラスで、大人の女子校のまりこさんと愛子さん。

 

 

「ビジネスで大切なことは売れること」

そのための自分だけのビジネスを構築する！という

シンプルな内容です。

 

 

起業して１０年目の私、

ビジネスの勉強もしております。

 

 

 

 

ビジネス全体の

商品構成の内容も多かった前回から発展し

 

 

最終日は、

受講生それぞれどんな体制を作っていったら

うまくいくかって話もいっぱい出た。

 

 

起業して３年目くらいに

売り上げ上がっちゃって大変っていう状態があったんだけど、

 

 

その時に「他の人の強みを自分に活かす」とか知ってたら

とっても楽だっただろうなあ w。

 

 

 

危うくやっちゃいそうなドキっとすること、いくつかあったわ。

 

 

マネージメントでは

 

・人は育てない。

・伸びていく人は、勝手に伸びていく。伸ばすのではない。

・潜在能力に目を向けない。

 

 

 

商品を考えるときには

 

・良かれとサービス提供者が思っているものを売ってはいけません。

 

→お客さんが買うのは、

提供する側じゃなく、お客さんが良いと思うものだから。

 

 

うっかり、私、やりがちだわーー！！！

 

 

 

 

 

そうそう、受講生同士がペアになって

お互いにコンサルをするというのをして面白かった。

 

 

 

私が、ペアになったのは、リンダさん(右の女性）

 

 

 

リンダさんって、たくさんのお客様に囲まれている人で

 

大勢の人が参加するイベントや勉強会を成功まくってるから

 

私は、ズバリ、「どうやって、集めればいいんですか？」

 

って相談できちゃった。リンダさんに聞けるなんてちょーお得。

 

 

 

 

 

 

お客様の声を聞いて

 

商品力の高いサービスを作ろうって話ではさ

 

 

 

まりこさんから

 

 

「それ、間違いやすいですよー

お客さんの要望と提案は違いますよー」

 

 

そうだった！お客様の要望は、多数決で！買う人から！

 

って指摘も受けて気づいたり。

 

 

危ない。危ない。すぐ忘れるね ((滝汗

 

 

 

 

 

コース中にしたことを書いておこうかな。

 

コース中に気をつけたのは、

 

すぐ出来て、売り上げに直結することからする。

 

お客様の言葉から商品を見直したり提案する。

 

 

いろいろしたけど、

 

 

売上の悪い業務をやめたり、

メニューも減らしたり商品の金額を見直して

すっきり！

 

 

既存客に聞いた要望とか意見に合わせて

メルマガを発行したり

ホームページに写真を増やしたり

レイアウトを変更してこれもすっきり！

 

 

既存のお客様の声を活かしていったら

はじめて来店する人のハードルが低くなる状況が作れたのか

 

 

１ケ月にくる新規のお客さんが

３月以前の３倍くらいになってます！

 

 

コースで得た知識は

起業塾やみんなに還元していくからね！

 

受付している私のオススメメニューはこちら

 

 

帰りは愛され起業塾 を一緒にしてる

かたやまひでこちゃんとグリーン車で帰ってきたよ。

 

 

東京。楽しかったー。

 

 

 

 

 

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