皆様おはようございます


ネイルグランプリ実行委員の中川です


遅ばせながら
2月14日ネイルグランプリ主催の
関西セミナーに参加して参りました♪


今回のセミナーはなんと豪華二本立て


当日大雪という、
とても珍しい日となりましたが
皆様お集まり下さりお陰様で会場は満員


お越し頂いた皆様ありがとうございました


1部の講師は
ネイルグランプリでもおなじみの
株式会社ウィルドゥ 浅田耕平氏

【顧客満足は顧客管理から】


始めに浅田さんの自己紹介で
とても笑わせていただきました！

セミナーと言えば固いイメージかもしれませんが、
笑いもあるとても楽しいセミナーなんです(^_^)


お隣の方とコミニケーションを取れるよう名刺交換から始まり、

顧客の管理をし、お客様分析の重要性や
【ボスではなくリーダーになろう】する方法などなど、

覚えておきたいことが
ありすぎて私はノートにまとまらないくらい



また、ネイルサロンで店販が売れればいいのは

分かってるけど、売り方が分からないんです…

という方もいらっしゃるかと思います！


そんな方でもコツというより
明日から使えるポイントを教えて頂いたり

使っていきたいことがたくさん！


ネイルだけでなく、他業種でも使える会話術などあって、
すごく勉強になりました



最後に皆様で
【ええアイディアを出そう！】という

面白いコーナーもあり、


【お客様をもっと増やすには…】
という議題でたくさんのサロン様の
考えた方法を共有もして頂きました！


たくさんのサロン様のご意見を聞けるのでわくわくなひと時♡



こうやって、ネイリスト様がたくさん集まって良い意見を出しあったり、

共有できるのもネイルグランプリセミナーならではだと思います



そして、２部は
ｂｅａｔｙ総研の齋藤陽子氏

【現場が元気になるメンバー育成のヒント】


というテーマで
人を育てるということを学ばせていただきました


入ったスタッフがすぐ辞めて困る…
スタッフとなんか馴染めなくて…

など、そのようなお悩みを抱えてるサロン様もあると思います。


そんなお悩みをかかえる
オーナー様、店長さま、リーダー様には

是非是非聞いてもらいたい‼︎と思う内容で、


中でも私がすごく心に響いたのが、
【ボスではなくリーダーになろう】ということでした。


意味は、ボスのように上から何でも命令を言うのでなく、
矢面に立ち、みんなと共に同じ時間を過ごし自ら率先してやること



もう、私はへぇ～
ほぉ～


という言葉がピッタリで、
これまた明日からすぐ始めてみようと思うことばかり


できる人を育てていく方法や
新人さん、ベテランさんのやる気スイッチの入れ方など
パワーポイントを使いお話して頂き、
皆様真剣にメモを取って下さってました


途中こんな絵も書いたりして、、、

簡単に書けそうですが、
伝え方の細かさで、
この絵が人それぞれ違っていて、
伝え方の難しさなども
学ばせていただきました！


齋藤氏のセミナーもメモが間に合わないくらい‼︎
濃いセミナーになりました


ネイリストの皆様で
交流の場がなかなか少ないですが、ネイルグランプリのセミナーだと、
たくさんの方と出会うこともできます！

勉強もしながら、出会いもある

実は初めて参加させて頂いたのですが

皆様とても気さくで素敵なセミナーでした



少しでも今何か変えたい✨
なんか気になるなぁ…♪って思っている方がいらっしゃるなら
私は行動しないより、してみてから

良かったなぁ、あんまりだったなぁと良し悪しを思ってみることが
何もしないより、良いかな、、、なんて思ったりしてます

ネイルグランプリセミナーに参加して、

他店様より顧客満足度が高い素敵なサロン様になれるよう

何か学んでいただけたら幸いです♡

　

理念の通り【共に目指し、共に磨き、共に叶える】

を感じてみませんか？

来月の関西セミナーは３月１９日☆

★【お客様にサロンの強みが伝わっていますか？

～自店の強みと弱みを明確にしよう～】

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皆様のお役に立てるようなセミナーを

考えてまいりますがので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします

最後になりましたがご覧いただき、ありがとうございました（*^_^*）

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