今年は積極的に人に会う

と決めて、「はじめまして」の人との出会いが増えています。

その中で打ち合わせをした時に、すこぶるその「聴く姿」が美しい女性に続けてお会いあしました。

おふたりに共通している「聴き方」

それは相手が話している時は

しっかりと目を見て、

深く相づちを打つこと

です。

こんなにしっかりと聴いていただいて、申し訳ない・・・

と恐縮してしまうほど。

人の話を聴くときに、視線が落ち着かずあちこち動く人がいます。

恐らく、自分に自信がないのでしょう。

暫く目が合ってしまうと、つい逸らして下を見たり・・・。

そうすると話し手は、しっかりと話を聴いてもらえていないのでは？と感じてしまいます。

でも「しっかり見る」といっても、目力込めてガン見！するわけではありませんよ。笑

お2人とも口角を2～3ミリ上げて、落ち着いた微笑みの表情で聴いてくださいませいた。

そして相づちの仕方も、「えー、えー、えー、えー。」とせわしなく何度もうなづくとか、小刻みな動きは落ち着きません。

場合によっては、適当に聴いているのでは？と感じることも・・・。

相づちはゆっくりと深く、適度に。

そうすると話し手は、安心感と信頼感を抱きます。

でも、あくまでも適度に・・・ですよ。

オーバーリアクションには要注意。

そしてひとつ、NGワードを・・・。

「なるほど～」という言葉は、目上の人にはあまり使わない方が得策です。

ちょっと上から目線的な印象を与えてしまいますので。

タイミングよく、「そうですか」「そうですね」と言うといいでしょう。

最近お会いした、「聴き方」の素敵な女性達。

おひとりは、ビジネスウーマン。

もうおひとりは、女性起業家。

勿論おふたりとも、ご自身のフィールドで大変活躍されていますよ。