コミュニケーション能力を磨いて

人間関係も魅力も売り上げもUP

コミュニケーショントレーナー

永井ようこです

昨日は、季節外れの雪が降りました。

ウン十年前のこの時期、大学の入学式に雪が降った記憶が・・・。

さて、あなたは

「自分の考えが間違っていたらどうしよう・・・。」

とか

「目上の人の意見を尊重するべきかしら？」

と色々と考えすぎて、言いたいことがいえないということはありませんか？

でも、そもそも正しい意見って存在するのでしょうか？

最初から正しい意見なんて存在しないのです。

人それぞれの違った意見があるだけ。

そうはいっても「話すのは苦手だから・・・」というあなた。

無理して沢山話す必要はありませんよ。

もちろん、上手に話さなければいけないわけでもありません。

大切なのは、「何を言いたいのか？」という目的を相手に伝えること。

話す前に頭の中を整理しておくと、話しやすいかもしれませんよ。

その時に意識したいのが、「結論を先に話す」ということ。

話すのが苦手な人はとにかく上手に伝えようとすることに夢中になるばかりに、思ったことを時系列に（それでありながら本末転倒であったり？）話してしまうことがあります。

その結果、初めに言ったことと結論が繋がらなかったり・・・。

「結局この人は何を言いたいのかしら？」と感じたことって、ありませんか？

こういったことを避けるためにも、「結論を先に話す」のです。

結果、自分の頭も整理されたりもしますよ。

そしてそもそも自分の意見をいうことがいけない、という日本人的な考えを持っているとしたら。

何も言わないということは美徳ではなく、貢献していないということです。

絶えず意見を言い続ける必要はありませんが、「ちょっといいですか？」とか「今更ですが・・・」とか

話の最後の方でも構いませんので、意見を言ってはいかがですか？

私の友人で、とても穏やかで控えめな女性がいます。

彼女は、とにかく一生懸命に相手の話を聴いています。

しっかりと目を見ながら、何度もうなずいて。

けれども聴くだけではなく、しっかりと自分の意見も話すのですが決して押しつけがましい言い回しはしないのですよね？

聴いてもらっている安心感もありますし、自分の知らないことや思い至らないことまで話してくれるのでとても心が落ち着きます。

まずは間違った意見なんて存在しないと思い、最後の方でもいいですから落ち着いて自分の意見を言ってみる練習をしてみるといいですね。