コミュニケーション能力を磨いて
人間関係も魅力も売り上げもUP
コミュニケーショントレーナー
永井ようこです
昨日は、とある会で3名のプレゼンを聴く機会がありました。
その1番手と2番手のプレゼンが、思わずダメ出ししたくなる内容で・・・。
何故かというと・・・
まず、自己紹介からOUT.
プレゼンにせよセミナーにせよ、導入部分はとても大切です。
最初にどれだけ関心を引くかが、重要。
以前ブログでも触れましたが、長男の中学校での私立高校の高校説明。
最後の説明者で聴衆も疲れている状態でしたが、最初から一気に気持ちを引き付けそのまま最後まで集中がとぎれなかったその手法は、とても感心いたしました。
それが今回は、最初からぼそっとなんとなくの自己紹介。
あまり覇気のない話し方で、プレゼンを聴いてみようという気もおきませんでした。
どんなに素晴らしい内容を持っていても、聴衆が聴く気持ちになっていないと何にも入ってこないのですね?
その上、専門用語が多く抽象的で、あまり理解出来ませんでした。
私の勉強不足かな?と一瞬思いましたが、全員に理解できるように話すのがプレゼンの目的です。
伝えたいことが伝わらなかったら、意味がありませんよね?
伝えたいことが伝わらない・・・。
自分の伝えたいことを相手にきちんと伝えるというのは、コミュニケーションの基本です。
あなたがどんなに素晴らしいスキルや商品を持っていたとしても、それをお客様が理解出来なかったら?
悲しいですね。
これは、友達でも家族でも恋人でも親子でも・・・
みんな一緒。
伝えたい相手に伝えたいことを、伝える。
そのためには、自分の思いをただ口に出せばいいわけではありません。
伝えたい相手が
どんな人で
どんな背景で
どんな状況で
どんな気持ちで
それらに思いを馳せ、相手に伝わるように話す。
言葉も表情もしぐさも、そして感情も、全てを使って伝えるのです。
具体的な方法はこれからじっくりお伝えするので、それぞれ参考にしてくださいね。