よーこりんです。先日出席してきました、
ウシオ電機の牛尾会長が
会長を務められている
（財）日本生産性本部主催の
「ワークライフバランス・カンファレンス２０１１」
第4回の大賞をとられた六花亭の
小田豊会長の講演で
「ふーむ」と思ったこと。
六花亭が大賞をとられたのは
従業員の有給の完全取得が
要因だそうですが
・小さな頃から従業員たちと
大家族のように接していて、その中で
経営者との格差も肌で感じているので
自分の視点が、顧客満足よりも
従業員満足に向いてること
・震災以降、観光客の激減で、一時は
売上が激減してしまったので
ノー残業＆ワークシェアリングを実施したら
その方が生産性が上がったこと。
そしてそして、ちょっと面白かった視点が、
・従業員を雇用する時、
「明るく元気」な人より、
「暗くて真面目」な人を採用している。
「へ～～」ですよね！
「何でも明るく元気じゃなければ
その人は駄目な人間なんですか？
世の中の大半の人間は
そうではないんじゃないでしょうか。
特に都会の人間は
”便利菌”に侵されています。
ちょっとのことが我慢できない、
よその条件にすぐに目移りする。
私たちの仕事は、
同じクオリティの製品を
淡々と生産していくことで
ムラがあってはいけない。
それは僕には
とてもできないことです。
販売員も工場の人間も
コツコツと長く務めてくれるのは
地元、十勝の人間なんです」
「１時間も話すの、
僕にはできないよ～
」と照れて、
講演を早く切り上げられた小田会長、
JCのOBでもあるので、
JC会館の節税対策などのお話も
なぜかなさってまちた、にゃは（＾＾
「明るく元気じゃなければ
その人は駄目な人間なんですか？」
心に残った言葉でした。
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