●　医療機関や病院が患者様からものすごく信頼され、かつ地域でいちばんになる方法

こんにちは、石川聡です。

医療機関や病院の院長先生、管理責任者の方へ。地域でもっとも信頼される方法が身につきます。

医療機関や病院では、スタッフ間、患者様に対する説明・お話しを聞く。それが他の職業よりも重要なカギとなります。

なぜなら、聞き取りが不十分、説明が不十分、伝え方が不十分だと事故や訴訟につながるからです。


医療機関の方が話しの聞き方をマスターされますと、院内や患者様からの言葉の奥にある声を聞き出すことができます。

さらに、問いかけや質問のしかたを変えるだけで、的確な答えが返ってくるのです。つまり、正確な情報がその場で手に入ります。

つまり、事故を未然に防げるわけです。

こうしたコミュニケーションには、技術があります。

誰にでも簡単に覚えられる技術ですので、一度学べばどのようなシーンでも応用できるのです。

同僚同士、患者様に対して、ご家族への説明に。あらゆるシーンで使えますし、とても効果が高いのです。

信頼関係を築くには、こうした技術があると、なお強くなるのです。

そちらの医療機関や病院で学ぶことで、今よりも質のよい医療やサービスが提供できますよ。

簡単に覚えられ、すぐに使えるコミュニケーションの技術です。


山梨、甲府、南アルプス、甲斐、甲州、笛吹、東京、長野にて新入社員、新人、初心者、社員、職員研修、セミナー、講演を実施。

企業、大学、病院、金融機関、製造業、福祉介護、行政等でモチベーションアップ、コミュニケーション、新人研修を承ります。