こんにちは、石川聡です。
企業の間接業務の方々が、しっかりコミュニケーション能力を身につけますと、他部署との連携がスムースになります。
社内の雰囲気も活気づきますので、事務処理が早くなり、効率アップが図れるのです。
見えない間接業務のロスが減ることで、経費節減が可能になるのです。
企業研修で社長様や人事の課長様からお話しを伺うと、間接業務の方と直接業務の方との関係に問題を抱えていらっしゃる方が多いようです。
目には見えませんが、優先順位の高い処理を後回しにされたり、人の好き嫌いなどという些細なことで、処理が止まっている事例が散見されているのです。
そうしたコストが積み重なりますと、年間には相当な金額になることをご存じでしょうか。
そうした問題を棚上げしていては、なかなか業務の効率化は期待できません。
かかる無駄なコストも馬鹿にはできません。
間接業務の方々にこそ、社内をつなぐコミュニケーション能力が求められるのです。
会社の中では、間接業務の方は血管に似ています。
血液の流れが良ければ良いほど、本来の業務が計画通りに進むわけなのです。
それも、ムダなロスも防ぎながら。
業績が好調な会社は、間接業務の方への教育にも目を向けられております。
間接業務の方がコミュニケーション能力を高めて会社の活力を高めませんか。
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