●　サービス業のマネージャーの方が、社内の会議や打ち合わせでファシリテーションの技法を実践されるそうです。

こんにちは、石川聡です。

企業では、マネージャーなどが参加される会議は、毎週いくつもあるものです。

その会議が、事前準備から用意周到に行なわれるようになったら、必ず今よりも結果の出る会議になります。

会議に参加されるマネージャーなど、キーマンの方が会議前からポイントを頭に入れて参加されることで、会議冒頭から濃い会議になるのです。


ファシリテーションセミナーに参加された、サービス業のマネージャー様から感想を頂きましたので、ご紹介します。

彼の会社の会議では、私の指摘した「悪い会議」の項目がいくつも当てはまっていたのです。

そのことに、とても驚かれていたのです。


マネージャーの方が、こうして考え方を入れ替えると、社内の会議は確実にレベルアップしていきます。

会議のための会議から、結果に向けた調整を意識した会議へと変わっていくのです。

すると、問題を解決する会議から、創造性のあるお客様に喜ばれるサービスを生み出す会議へと進化していくのです。

問題解決のための会議から、創造性のある会議に変わります。


山梨、甲府、南アルプス、甲斐、甲州、笛吹、東京、長野にて新入社員、新人、初心者、社員、職員研修、セミナー、講演を実施。

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