●　病院の新人職員の方がハキハキした挨拶をすると、患者さんの信頼感がグッと上がります。

こんにちは、石川聡です。

病院の事務長様や責任者の方へ。

患者さんが病院に対する印象の善し悪し、決め手となるのが職員の方の態度です。職員への好印象がそのまま病院の評価につながります。

特に、新人職員の若い方のフレッシュな感じが患者さんの不安名気持ちを軽くしてくれるのです。


患者さんが受ける印象は、初対面で１０秒以内に決まります。

良くも悪くも、たったそれだけで病院スタッフに対する印象が決まってしまうのです。

新人職員の方が背筋を伸ばして笑顔で歩き、爽やかな声で患者さんにあいさつをすると好印象！

さらに、正しい日本語が使えると病院への信頼度がますますアップします。

患者さんが求めているのは、安心できる場所。院内の雰囲気が良いと、とても安心されるわけです。

新人の看護士、受付け、医療事務員、技術助手、その人たちの態度が明るい雰囲気を病院に広めてくれるのです。

学校では十分に教わっていない好感度アップの方法と正しい言葉づかいを、新人職員の方に身に付けさせたいと思いませんか。

こちらで指導しております。


山梨、甲府、南アルプス、甲斐、甲州、笛吹、東京、長野にて新入社員、新人、初心者、社員、職員研修、セミナー、講演を実施。

企業、大学、病院、金融機関、製造業、福祉介護、行政等でモチベーションアップ、コミュニケーション、新人研修を承ります。