●　ドラッグストアでの薬剤師のミーティングが、イキイキ発言ミーティングに変わります。

こんにちは、石川聡です。

ドラッグストアの監督者の方へ。薬剤師さんのミーティングが、連絡事項を一方的に伝えるだけになっていませんか。

そのミーティングが、イキイキ発言を薬剤師さん全員がするミーティングに生まれ変わります。

今まで出てこなかったアイデアがポンポン出てきて、職場の改善に役立ちますよ。


きっと、そちらで行なわれているミーティングは、毎回同じように連絡だけに終わっているはずです。

それも、リーダーの方が一方的に連絡をするだけで、他の薬剤師さんは黙って聞いているだけ。

それでは、お客さまに喜ばれるドラッグストアにはなりません。

薬剤師さん全員が、若い方からもイキイキと発言できる雰囲気に変われば、ミーティングがお客さま目線に変わります。

さらに、もっと良くするための改善がたくさん出されますから、皆さんの意欲も高まるのです。

そうした技術を学ぶだけで、次回からのミーティングがものすごく積極的になるのです。

そうすれば、職場での不満もどんどん減り、もっとイキイキと笑顔で働く薬剤師さんが増えますよ。

つまり、お客さまへの印象が良くなりますから、リピート率も上がるのです。

お客さま目線のミーティングにする方法はこちら。


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