結論から申し上げますと、私はまだヤングリビングの会員ですし、今すぐにやめはしませんが、以前と比較して購入金額は下がりました。

 

必要なサプリメント類を細々と購入し続けており、この会社との付き合い方をどうすべきかと考えている途中です。

 

その途中経過ということで読んでいただくことができましたら嬉しいです。

私はブランクはありつつも８年間ヤングリビング社の精油等を愛用してきて、好きな商品もたくさんあります。

３年前にはアンバサダーにも選ばれ、貴重な経験もさせていただきました。

愛用品もありますのですぐにはやめないと思いますが、その後ヤングリビングについては色々思うことがあり、もう限界かなと感じたのでアンバサダーの最後の仕事としてこの記事を書きます。

先月、ヤングリビングからヴァイタリティドロップスなる水に垂らして飲む食品添加物を購入しました。 

日本未発売で日本では限定発売 私は2年くらい前にアメリカのヤングリビングから個人輸入したことがありました。 

美味しかったから楽しみにしていました。

届いて水に垂らして飲んだら、酸化しているかもしれないムッとした香り、味と感じました

届いたのが11月上旬、消費期限が翌年2月

日本のヤングリビングのページにはこのことを書いていなかったし、定価での販売

１回の使用量が少なく、１日に何度も飲むものではありませんので、3ヶ月で使い切る量ではありません。

以前使っていたときは、毎日コップ１杯飲んで数ヶ月かけて使い切ったのを覚えています。

私はアメリカから輸入した、消費期限が1年近くあるものを知っています。

今回のものは、消費期限が短かったため在庫期間が長かったのかもしれないと推測しました

届いてすぐ、ヤングリビングに電話したら、「お客さまの要望は何ですか？」とのこと 

意味が分からないので問い直したら「ご意見ですか？返品交換希望ですか？」とのこと 

個人的には驚きました。 

以前、オイルの残量が少ないと問い合わせたときにはこちらがどうこう言う以前に、送料ヤング持ちで送り返してくれと言われました。

代わりの物もすぐ送ってくださいました。

返品したいと言ったら、製品不良ではない、自然のものなので個体差の範囲内なので、お客さまが送料負担して返品を受け付けますとのこと。 

私の味覚では明らかに風味が落ちていたように思いますと言ったところ、対応を検討して連絡しますとのことでしたが、来た連絡は、やはり製品不良ではないので送料私負担での返品以上のことはできないとのこと。

食品添加物なのに、調査もしないのかと不信感を感じました。

以前からかなり古いロットを限定品として売っていることは気になっていました。 

最近のプロモーションが同じ物ばかりだったり、以前よりプロモーションが辛くなったなあとは感じていましたが、顧客対応は変わったなと感じます。 

愛用していて精油の乗り換えも徐々にしているマンデイムーン社なんて、ちょっとオイルが漏れてたよと報告しただけで送り返してくれとすぐ対応してくれたわけで、高価格帯のヤングが上記の対応はいただけないと思います。

ヤングリビングのブレンドオイルに飽きてきたり、くどい、押し付けがましいと感じるようになってきたことや、 最近、ファファラやマンデイムーンのオイルと比較して、ヤングどうなんだろうなあとは感じていたけれども、何かもうヤングやめようかなと本気で思いました。 

サプリなどで必要なものがあるし、好きなシングルオイルもあるからすぐには止めないけれども、徐々にマンデイムーンやファファラの精油に比重が移りつつある状態です。

ヤングリビングの製品は紹介で会員になり購入するもので、お客さまからも多数問い合わせをいただいてきました。

現在の私の考えとしては、自信を持ってお勧めするとは言えないと感じましたので、この記事を書きました。
 

このような意見は多数派ではないと思います。

 

同じように、私はお客さまが「こんなこと言っていいのかな」と感じていらっしゃる感覚を大事にいたします。

 

個人セッションでは否定せずにお話しをうかがいます。

 

詳細はこちら

 

 

 

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