インスタのIDが、忽然と消えた件

しばらくブログを更新していなかったのは、

私のFacebookの写真が突然知らない外国人になり、慌ててパスワードを変えたら、今度はInstagramのIDが知らぬ間に削除されてしまったからです。

もうそれは混乱、しばらくSNSの投稿を控えていました。

原因は、未だに不明、乗っ取りなのかバグなのか、、、

ただ私のInstagramもFBも個人的なものでインフルエンサーと言えるほどのフォロワーや友達もいません。友人知人に近況を報告する程度のものです。

だから狙われる理由もないし、、、

驚きましたー

InstagramのIDが削除されてしまったようなので

helpセンターからその旨の問い合わせをすると、以下のメールが返ってきました。

Hi,

Thanks for contacting Instagram. To help you get back into your account, we'll need the following information:

1. A brief description of the issue you're experiencing, including the date you last had access to your account and how you lost access.

2. The email address or mobile phone number you used to sign up for your account.

3. The device you used to sign up for your account (example: iPhone, Android, iPad, computer). If you signed up on a computer or tablet, please also tell us which operating system you used (example: Windows, MacOS, Linux) when you signed up.

4. Any previous usernames you've had on the account you're requesting support for.

Keep in mind that we won't be able to help you until we receive this information. For help logging into your account, you can also visit the Help Center:

https://help.instagram.com/374546259294234/?ref=cr

Thanks,

The Instagram Team

これに英語で返信する(英語できないうちの弟はこのメールでドン引きしてました。)と

今度は日本語(日本語いけるんかーい)で

Facebookコミュニティオペレーションでございます。

ご本人確認を完了していただき、ありがとうございました。あと少しでアカウントの再開プロセスが完了します。

パスワードを再設定してアカウントへのアクセスを再開するには:  

と続きます、、、

最終的にアカウント再開となりました。

一体何だったのか、、、質問してもお返事は、helpセンターを見てくださいだけです。

とにかく怖かったなぁ、、、

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