もちろん、例の件で社協に電話しましたよ。関連記事
ちなみに、朝、放課後デイに送っていくと、いつもいないSさんがいて……
何か監視されてる感がありましたよ
スタッフさん達に、SさんとHさんの関係性を聞きたかったけど……
苦情の電話の一覧も微妙なんですよね~~。
1番上の欄には、まさかのHさんの名前があって、ここにかけたらお子の放課後デイのところじゃん
てなり……
で次の番号は隣町で、更に下にも電話番号、更にその下には第3者委員会……ケー番で…
更にその下は他の市外の電話番号とメアも表記されてて……
悩むわけです
とりあえず1番上は絶対避けて、2番目へ
すると総務
らしきところにかかりました
で遠めに言うと、なんて言ったと思います
『ここではなくて、事業者の代表に電話したらいいと思います』とか言い出すからさっそくムカつきましたけど
何言ってんの!この人!その事業者のことだってーのにっ!!
「はっきり言ってその人達のことでの苦情なんですよ!」
『 あ、そうですか、すみません
もう少々お待ち下さい』
で待たされると、課長らしき人が出ました。
でまた1から話しますが、その課長らしき人、話しててとても頼りない感じで……
『……もうこのようなことがないようにします』
終わりぐらいにそう締め括ってきて、
「ホントーですかね
信じられませんけど……」
とつい言ってしまった私です。
それからまたしばらく無言とか続いて……
ホントーに言ってくれるのか、こっちの話をちゃんと聞いているのか不安になる言葉を聞いてしまい、
『◯◯◯がお子さんの名前ですか
』
はあっ!?
それは相談支援員さんの事業所の名前ですけど!(#゚Д゚)ノ
もうらちあかないかもとなり、イラつきは募るばかりで電話止めました
結局、微妙にもやもやして終わりましたよ。
総務かに電話したの間違いだったかなーと、夫にそのことを話すと、
「それはもう乗り込まないとダメじゃない
」とか笑いながら言ってきて……
夫は聞いてる分には面白いらしく気楽なことを言ってくるんですけど
不二家、モンブラン事件があった夫に話したのが間違いでした
オキちゃんが、そのSさんの対応が悪かったと苦情をいれたところはどこだったかLINEで聞きました。
がそのことだけを聞きたかっただけなのに、結局、どこに電話したの
相談支援員さんから言ってもらえそう
とか掘り下げて聞かれるはめになってしまい……
オキちゃんがアドバイスしてくれたことは、言われなくても全部やったし
LINEで聞いたのが間違いでした
いろいろ何だかな~~になりましたよ