vol.2431
リボーンアワード２０１４
今年もあの戦いが始まる・・・
■ ２０１４年１２月２１日（日）
■ １部 １３：００～１８：００ ２部 １８：００～２０：００
■ 参加費 １部・２部 ７，０００円
■ 詳細・お申込はこちらから
■ 昨年の紹介ＤＶＤ（９０秒）
先日の1dayコンサルに来られた方が
1dayコンサルも終わって
いざ、帰ろうとしたとき
彼に出してあげたコーヒーが
全く手をつけない状態で残されていた
彼もまだ20代半ばの
２代目社長候補の方
こういうことも
教えとかんといけんと思い
「こういう風に出されたコーヒーは残して帰ったらいかんわ
もしのもし、残っていたのなら
帰るときには飲み干して
からの状態で帰らんといけんわ
」って教えると
「それが・・・こういう風に出してもらったコーヒーを
いつ飲んで良いのか分からないんです・・・
」っと、意外な答えが返ってきた
彼がそういう点に
全く気がついてないんじゃ無く
彼は、お客様の所に行ったとき
いかに粗相のないように振る舞うか
それを気にしているんじゃった
「そういう時は『ありがとうございます
』っと言って
出てきたらすぐに口を付ければ良いんよ！
で、まだ若いんじゃけ
『このコーヒーうまいですね～
』なんて可愛いこと言ってしまうと
言われたおっさん達は
イヤな気はせんもんよ！
ただし、どう味わっても
何もこだわってない
インスタントのコーヒーじゃったら
この一言は
致命傷にもなりかねんけどね
まぁ～どっちんしても
出されたコーヒーにはすぐに手をつけて
最後は飲み干して帰る！
これ鉄則ね
」っと教えてあげた
わしの所にも
過去何人かの営業マンが
出してやったコーヒーに
全く手をつけずに
帰って行ったことがあったけど
このボケが
出されたもんくらい
ちゃんと処理して帰れや
ホンマ最近のガキどもは
こういう事が分かっとらん
って思ってたけど
彼らの気持ちは
意外にもそうじゃなくて
失礼のないように振る舞おうとして
飲むタイミングもなかっただけなのかも・・・
そう考えると
そんなコーヒーを飲むタイミングなんて
高校でも大学でも教えてくれんもんね
ゆとり世代なんて
教わってもなかったら
出来るわけなんてないもんね
先日のブログにも書いたけど
コミュニケーションの取り方が分からないんです・・・
こういう基本的なことが
誰にも教わってないから
分からないことがイッパイあるんでしょうね
もっと彼らのような
新人類と話をして
色々と教えてあげんといけんわ
皆さんの周りでは
こういう事ってないですか
それか
こういう時って
どうするんですか
こんな質問だったら
ブログのネタにもなるしいいね
いつでもドンドンメッセージして下さいね
ほんじゃまた