石垣シーサイドホテルは、トリップアドバイザー トラベラーズチョイスアワード2021を受賞。
トリップアドバイザーとは
はホテルの宿泊施設、レストラン、観光名所などの旅行に関係する体験談や価格比較ができる世界最大の口コミサイトのことで、旅行口コミサイトとしては、世界最大の閲覧数を持ちます。
2000年にアメリカを本拠地として設立され、世界46カ国・28言語でサービスを展開されています。
↑ 石垣シーサイドホテルてぃーだ館 オーシャンデラックス 最上階６号室 ↓
その口コミ数は世界最大を誇っており、2013年に1億件、2014年に2億件、そして2017年4月にはついに5億件を突破しており、その口コミ件数は加速して増えています。
↑ てぃーだ館客室案内＆サービス ↓
日本法人は2008年に開設され、観光庁や地方自治体とも連携していますので、訪日外国人旅行の推進にとってTripAdvisorが重要となっております。
2011年以降、高評価を得たレストラン・宿泊施設・観光施設等に対してアワードを毎年行っており、口コミとあわせて外国人目線を学ぶ上でチェックは欠かせません。
残念ながら、今のところ北関東はトップ30に入ったことがありません。
トリップアドバイザー口コミから分かる外国人と日本人の好きな観光地の違い」でも紹介しているとおり、訪日外国人観光客と日本人観光客の観光地の好みは違いますので、その点を押さえることで外国人視点のヒントにもなります。
北関東の観光地がTripAdvisorでランクインするためには、施設や地域の口コミ評価数を増やすとともに、口コミ意見を参考に外国人観光客の好みを探って、日頃から改善策を考えることが重要です。
ユーザー生成コンテンツと価格比較サイトのウェブサイトとモバイルアプリを運営するアメリカのオンライン旅行会社である。また、交通機関、宿泊施設、旅行体験、レストランのオンラインホテル予約・予約も行っている。本社はマサチューセッツ州ニーダムにある。
↑ 石垣シーサイドホテルぃーだ館スーペリアツイン ↓
羽田〜石垣ANAプレミアムシート搭乗者はてぃーだ館オーシャンデラックスへ。エコノミー搭乗者はてぃーだ館スーペリアツインへ
日本法人
日本法人であるトリップアドバイザー株式会社は2008年に開設。東京（丸の内二重橋ビル内）にオフィスを持つ。
↑ 石垣シーサイドホテルてぃーだ館オーシャンデラックス最上階６号室からの眺望 ↓
観光庁や地方自治体と連携し、訪日外国人旅行の推進にも協力している。2018年1月、日本観光振興協会と日本国内の観光振興活性化を目的とする連携協定を締結した。
サービス内容
2008年10月、日本語対応ウェブサイトとしてTripAdvisor.jpが開設された。日本語による口コミを優先表示するデフォルト仕様となっている（英語など他言語による口コミの表示も可能）。
なお、料金情報は各予約サイトの一般的な料金が対象であり、各サイトにおける会員限定割引などは対象外である。
2011年以降、口コミで継続して高評価を得た施設（レストラン・ホテル・観光施設等）に対して、「エクセレンス認証（Certificate of Excellence）」と呼ばれるアワード（表彰）を、毎年行っている。
ホテル
口コミ投稿、写真投稿、価格比較が可能。宿泊したい目的地（ホテル名入力も可能）、日付を入力して検索し、条件を示すと、予約可能な情報を表示する（実際の予約はリンク先のウェブサイトで行う）。
多くのホテルで公式サイト上の料金を表示するほか、宿泊予約サイトの料金を併せて表示する。なお、トリップアドバイザーの各言語版中、日本版は唯一、民泊への対応が見送られている。
航空券
航空会社に対する口コミ投稿[30]、価格比較が可能。出発地と目的地の空港名を入力して検索し、条件を示すと、予約可能な情報を表示する（実際の予約はリンク先のウェブサイトで行う）。
検索時に往復券・片道券・周遊券の選択が可能である。また、直行便に加えて乗継便の表示もなされる。各航空会社（LCCを含む）による料金と、旅行予約サイトによる料金とを併せて表示する。
レストラン・観光施設
レストラン・観光名所（ミュージアム・劇場・商業施設などを含む）に関しても、口コミ投稿、写真投稿が可能となっている。
また、一部のレストラン・観光施設などに関しては、予約サイトへのリンクが付き、リンク先でレストランや現地アクティビティの予約が可能な仕様となっている。
↑ 中部国際空港 セントレアから搭乗の参加者はとぅもーる館へ ↓
その他
特集ページでは、トリップアドバイザーの口コミに基づく独自のランキングや統計データなど、旅行に関する各種トピックが、定期的に発信されている（外部リンク参照）。
日本の航空会社では、日本航空（JAL）と全日本空輸（ANA）が、トリップアドバイザーへの日本語による口コミ投稿により、マイルが貯まるサービスを行っていたが、2020年5月1日をもって終了となった。
参加登録の上で投稿するとマイルが貯まる。そのため、マイル稼ぎ目的の不正投稿の温床（4トラベル、じゃらん等への同一文章での多重投稿）となっている。なお、JALとANAの重複登録は不可となっている。