１）ファンを作る方法

では、今日から

「ファンを作る方法」について書きますね。


そもそもファンとは何でしょう！？


辞書を調べたら、

「スポーツ・演劇・映画・音楽などで、

ある分野・団体・個人をひいきにする人。」とありました。


ビジネスでいうと、

＜あなたをひいきにしてくれる人＞ですね。

単なるお客様ではないイメージです。


では、どうしたらお客さまではなくファンになってもらえるのか。
ポイントは「心を満たしてくれること」です。
商品スペックではなく

心の満足が大切なのです。


実は商品を欲しい人はほとんどいないのです。

なぜかというと、どれが良いかわからないから。

差がそんなにないものばかりなので、

どれを選んだら良いかわからないのです。

それをコモディティ化といいます。


スペックだけを見たらどれを選んでも同じです。

冷蔵庫は冷えて凍ればいい。

それ以上の価値は冷蔵庫にはつけられないのです。


だから、各メーカーは、

急速冷凍だの野菜室が上に合って取りやすいだの、

冷凍室が大容量ですよと、

何かライバルと差をつけようとしているのです。


でも、人が求めているのはスペックではないのです。

その商品の開発秘話であったり、

その商品を買った人の幸せ感であったり、

癒され感であったり、

つまり、情緒的なものを満たすことを求めているのです。

 

人は心を満たしてくれる人のファンになります。
人は感動させてくれる人のファンになります。
人は癒してくれる人のファンになります。

 

でも、意図的にやったところで、

わざとらしくて余計に人は離れてゆきます。


自然と自分を知ってもらうところから始めましょう。

 

 

では、どんな風にやってゆくとよいのか？
次回に書きますね！


今日も読んで下さってありがとうございました^^

 

 

 

 

 

 

 

 

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