サービスメニューは
どうも、おハルです
今回は本業のお話を。
わたくし、本業では
３人の部下がいる
チームリーダーを
しております
キリッ
幣ブログ、そもそもは
新米リーダーの奮闘記を
書いていたものであり。
その時代を知っている
アナタは古参ファン！←いらない称号
↓懐かしの相関図
新米リーダーだから
ヒヨコのキャラにしたんですよね～
実は先日ですね
課長から内示がありまして
おハルさんとボク（課長🐻）で
新しい課にうつることになったから
と言われました。
来期は組織再編すると
部長が明言してたので
ある程度覚悟はしていましたが
やっぱりか～
という感じでしたね。
私よく新しいプロジェクトや
他部署のヘルプ要員にぶちこまれますので
部長にとって動かしやすい人材なんだろうな、と。
ま、私も新しいこと好きだからいいけど←
今のメンバーは
もう２年くらい一緒なんですが
本当にやりやすくて
基本、業務はお任せ
困ったことがあったら出ていくね
というチーム内の流れが
できあがっていたので
スムーズだったんですよね。
ただ異動に伴って当然
チームメンバーも変わるので
またイチから関係性を
作り上げないといけません
しかも今回は、メンバーに男性３人
そのうち２名は元上司という
なかなかなメンツです
連休はアスレチックで遊びまくりました
ということで、今回は改めて
私がチーム作りで
大切にしていること３選
を書き留めてみようかなと思います
①絶対味方だよとわかってもらう
心理的安全性なんて
よく言われますが
私はとにかく
メンバーの人たちとよく話して
業務や人間関係に関する
ちょっとした違和感をキャッチ
するようにしています。
雑談しすぎて怒られることもしばしば←おい
どんなに優秀な人でも
委縮した環境ではベストな
パフォーマンスは出せませんし
ストレスを抱えた状態では
やる気も下がり、行動も重くなります。
だからこそ、泥臭い感じですが
会話を大切にして
わたし、あなたのこと見てるよ
ちゃんと守るからね
と安心して業務できる
環境を整えるよう意識しています
元上司相手に『守るからね』は
ちょっと生意気かもしれませんがｗ
まずは話しやすい雰囲気作りから攻めてみます！
②寄り添い方は成長フェーズで分ける
業務を渡すときに
がっつり伴走するか
まるっとお任せするかは
相手の成長フェーズで
分けています
メンバーの中には
私より経験豊富な方もいるので
そういう場合は
納期を伝えてやり方はお任せ
逆にまだ経験や知識が少ない人には
業務の道筋を立てるところから
一緒にやります
その時もなんでこの業務をやるのか
背景を理解してもらえるように。
そうすると理解が早いんですよね。
寄り添い方を間違えると
相手の成長機会を奪ってしまう
と思っているので
相手のフェーズに合わせて
対応を変えるようにしています
③タスク管理は特性で分ける
業務進捗などのタスク管理は
メンバーの特性も
よく見るようにしてます。
例えば心配性なタイプは
定期的に進捗を
一緒に確認したり
逆に完璧主義で自立心の強いタイプは
細かいことは聞かずに
ある程度相手の裁量にお任せ。
横目でこっそり進捗を追うくらい
←
相手の特性を考えずに
自分の都合で相手を管理しようとすると
途端に人間関係が悪くなります。
この失敗、20代に死ぬほどやりました。。
何度メンバーが辞めていったか
黒歴史です。。
相手がどんなタイプの人間なのか
よーく観察して
納期と業務の質が担保できればOK！
くらいの感じで管理はするようにしています。
チーム作りって
相手は「人」だから
本当に難しいんですよね
前のチームで正解だったことが
新しいチームでは全然歓迎されないとか
よくあることだと思います。
大切なのはチームを作っているのは
「人」だと理解して
その人たちが動きやすいように
自分はどんな動きができるかな
と想像力を働かせることだと思います。
私も4月からの新体制。
ワクワクも不安もありますが
３つのポイントは
引き続き意識しながら
新チーム楽しんでいこうと思います
同じように
新しい環境になる方！
一緒に頑張りましょー！！
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