お片づけサポートをしていると

必ずお客さまに聞く質問があります

 

「これはよく使ってますか?」

 

 

 

 

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お片づけサポートでは

 

たくさんのモノの中からよく使うモノを選んでいただき

よく使うモノを主に収納していきます

 

 

そのためお客さまに必ず聞きます

「これはよく使ってますか?」

 

何回も聞きます

「こちらはよく使いますか?」

 

モノの使用頻度はお客さましか分からないので、聞くしかないのです

 

すると

お客さまから逆質問

”よく使う””よく”ってどれくらい使うことを言うんですか?」

 

 

えっ??

 

その逆質問に

目からウロコ、ならぬ、耳からウロコ!!

 

 

「よく使いますか?」って確かにあいまいな質問でした

 

 

 

 

  「よく使う」とは?

 

 

 

整理収納アドバイザーのテキストには

使用頻度と表記してあります

 

 

◎使用頻度1・・・毎日のように使う

 

◎使用頻度2・・・2~3日に1回使う

 

◎使用頻度3・・・1週間に1回使う

 

◎使用頻度4・・・月に1回使う

 

◎使用頻度4・・・1年に1~数回使う

 

 

 

これに”よく使う”を当てはめると

使用頻度1~3あたりまででしょうか

 

 

毎日~1週間に1回程度使うモノは、よく使うモノとして

使いやすい場所に置きましょう

 

 

使いやすい場所って???

 

 

腰から上 ~ 目の高さ くらいの場所

*週末ビフォーアフターの古堅純子センセイもゴールデンゾーンを連呼

 

 

 

 

よく使うってどれくらい使うことを言うんですか?

→ 毎日~週に2~3回くらい使うこと

 

 

他の言い方をすると

 

・時々使うモノ

・たまに使うモノ

・あまり使わないモノ  などなど

 

日本語って難しいですね

 

お客さまからの逆質問で気づく、誰にでもわかりやすい言葉

 

今後のお片づけサポートでも、

お客さま側の気持ちを想像しながら、わかりやすくお伝えしていこうと思いました!

 

 

 

 

 

最後まで読んでいただきありがとうございましたリボン

 

 

 

 

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