starjourneyです。
先日は、在宅で研修に参加しました。
なんの研修かというと
「判断力」❣️
研修は銀行の研修で
子会社に転籍した今でも
受講できるのです。
しかも、無料で❣️
一緒に銀行から転籍してる先輩に
「すごい！やる気あるね！」
と言われたのですが
私はもともと、
講座とかセミナーとか
学ぶ系のことが好きなんですよね❣️
演習問題をいろいろやったのですが
印象的な気づきがありました。
【演習問題】
あなたは、チーム長をサポートする
リーダーです。
最近、キャリア採用で転職してきた
人がおり、
前職での経験が長く自信を持っています。
その人に、提案書を書いてもらいましたが
いくつか気になる点を見つけました。
あなたは、次のうちどのような対応を
取りますか？
①訂正箇所を具体的に指摘して直してもらう。
②気になる点だけ指摘して、再検討をお願いする。
③訂正箇所のことには触れず、
作成する上で迷った箇所などがなかったかどうか
聞いてみる。
④本人にはなにも言わずに、自分で直す。
さて、
皆さんだったらどうしますか？
私は、①②③で迷った末に
(④はさすがに、
あまりにも時間がない時以外はナシかと💦)
①
にしました。
(ちなみに、この演習問題には
正解はないとのこと。
状況その他の条件により
変わる可能性があるからと。)
3人グループに分かれて
自分の回答をシェアしあうのですが、
私のグループの他の人は、
一人は私と同じ①、
もう一人は②と言っていました。
研修生全体で
回答のアンケートをとるのですが、
50%以上の人が
私と同じ①の回答。
手っ取り早く
すぐに答を教えて直してもらう方針ですね。
時間もかからず、
ある意味自分の会社のやり方を
押し付けるやり方です。
うちの会社は、
私自身も含めてそういう人が
多いのだなと感じました。
すぐに答を教える、
そして自分も答が欲しいというか。
どの演習問題も、
最後に講師が自分の意見を発表します。
講師の回答はというと
③
でした。
その理由は、
「前職の経験があるということは
新しい風ということ。
何もかも、
自分たちのやり方を押し付けるというのでなく
まずは迷った箇所がないかどうか
聞いてみて
コミュニケーションをとるため」
とのことで。
違う視点を得られたな
と感じました。
初めから
自分の答を教えて直してもらうのは
時間もかからず簡単です。
しかし、それでは
前職経験者の
貴重な経験を活かしきれない可能性が
あります。
そして、自分が直してもらいたいように
伝えると
相手は「強制された」ように
受け取ってしまう可能性もあります。
でも、ここで
「どこか作成に迷った箇所など
ありますか？」
と聞くと相手は
「自分の経験や意見を聞いてくれた」
と心がオープンになるし
こちらとしても
信頼関係を築ける貴重な機会です。
そして、相手が前職で得た知恵を
教えてもらえるかもしれないのです。
そして、話しているうちに
相手も、こちらが直してもらいたい箇所に
気づくかもしれません。
でもこの時には信頼関係が築けているので
進んで直すかもしれません。
というわけで、
③を選ぶとWin-Win
の関係を築けると気づけた
研修でした。
それでは皆様も
素敵な一日をお過ごしくださいね。
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参加しています❣️
ぜひヒツジちゃんを
ポチッとしてくださいね❣️
現在
第16位になりました❣️
