おはようございます😃


今日は、沖縄のホテル関連のお話です





先日泊まった、オリエンタルヒルズ沖縄


一泊だけでしたが、本当に素晴らしいホテルで、夢のような滞在でした








 ホテル口コミ



オリエンタルヒルズ沖縄は、14棟しかありません


ホスピタリティに溢れた素晴らしいホテルでした


https://or-okinawa.com/




ただ、一つだけ残念だったことがありました



こちらにも書きましたが、

下矢印

朝食(お部屋食)の際、コーヒーが部屋のドリップコーヒーを自分で淹れる、だったんです







これ以外は、何もかも素晴らしいホテルだったのです


私たちは、オリエンタルヒルズ沖縄が大好きになり、また次回の予約をしています


ホテル口コミ依頼メールをもらいました


あまりマイナスなことを書くのは…と躊躇いましたが、私のこの想いをお伝えしたくて


思い切って、口コミに朝のコーヒーのことを書きました



 ホテルからお返事


ホテルからお返事をいただきました!


詳細は省きますが、

(と言うか口コミに載っています)



ご不便をおかけしたことをお詫びします、の後に




頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はお部屋食の際にも、コーヒーや紅茶をお届けできるよう、早速検討を進めてまいります。


貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。



とありました



なんてホスピタリティに溢れた、優しい回答なんでしょう!


私、このお返事に感動しました🥺



検討していただけるなら、嬉しいです!


もちろん、叶うかどうかはまた別として


こういうお返事をもらえることが、嬉しいです


ホテル側からの、真摯な対応だと思います





私たち、また近いうちにオリエンタルヒルズ沖縄に行く予定です


滞在が、今からとっても楽しみです♪