お客様からのお申込みは、
色々なルートを通して行われていると思います。
・お申込みフォーム
・メール
・電話
・メッセンジャーやラインなど
・会った時に直接
など。
お客様からのお申込み対応が苦手だという方で
「あれもこれも一度にはこなせない」
というような特性をお持ちの方の場合は、
やはりお申込みは、「受付はなるべく1箇所」となるようにするのがよいように思います。
お申込みがあちこちに散らばれば、
それだけ自分の案内もあちこちで行わなければいけなくなるということ。
そうすると、
見落としや連絡の遅れ・間違いなどのミスが発生する可能性もそれだけ高くなってしまいます。
例えば
メッセンジャーで「申し込みたい」と連絡を受けても、
申し込みフォームからお申し込みいただくよう、申し込みフォームのURLをご案内するなど、
もしご自分が
あちこち大変だな、と思っているようであれば、
そういった対策を取ってみて、
ご自分にとってベストなやり方を見つけてみるとよいと思います。
それが結局は、お客様にスムーズにお申し込みを完了していただくことに繋がることになりますので。
■ご要望にお答えします■
事務作業が苦手、パソコンが苦手、わからない、時間がかかる、メール対応が苦手、忙しくて時間がない、事務を手放して肩の荷を下ろしたい方、お任せください。
※現在募集をお休みしています※
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