「相手に言葉が届かない」
そんな経験はありませんか？
大切に思っている人に一生懸命言葉をかけても、なかなか届かない、響かない…。
「なんで伝わらないんだろう」と落ち込んでしまうこともあるかもしれません。
でも実は、これはよくあることではないでしょうか？
どんなに良いアドバイスや励ましの言葉でも、相手が受け取れる“心のタイミング”があるからです。
イメージしてほしいのは「心のコップ」。
相手のコップがストレスや不安で水がいっぱいなら、
そこにどんなに良い水を注いでもあふれてしまって入らないんです。
大事なのは、まず「相手の水位を下げる」こと。
その方法のひとつが アクティブリスニング――しっかり聴くことです。
「そう感じているんだね」「そうなんだね」と共感の言葉を返すだけで、
水位は少しずつ下がっていきます。
つい「こうしたらいいのに」とアドバイスしたくなるのですが、そこはぐっと我慢。
もう一つ大切なのは、結果ではなく プロセスを認める ことです。
「失敗しちゃったね」ではなく、
「準備を丁寧にしていたよね」「最後まで頑張ってたよね」と伝える。
これは“褒める”というより、“見ていたよ、認めているよ”というメッセージ。相手は安心できます。
そして最後に―― 相手の選択を尊重すること。
どんなに大切に思っても、相手の人生を代わりに生きることはできません。
自分が相手の問題を解決することもできません。
必要以上に責任を感じることもないのです。
もし伝えたいことがある時は、Iメッセージを使ってみてください。
「あなたが大事だから、こう感じている」と、
自分の気持ちを素直に伝えることが、関係を続けるきっかけにもなります。
言葉が届かないと感じるときこそ、急がずに。
その人の“心のタイミング”を信じて寄り添いたいですね。
