使えないんです! | Cry for the moon  今すぐにはムリだけど!

使えないんです!

クレジットカードって承認番号とりますよね?

普通はスキャンする機械に通すのですが

私が以前、働いていたショップは当時それがなかったのです!

だからお買い上げ金額3万円超えたら、直接カード会社に電話をして承認を頂くのです!

承認がおりないなんていうことは、ほとんどないのですが

そのお客様は承認がおりませんでした。

カード会社のお姉さんは、ご利用できませんと

こんな展開を想像していなかったので、次の言葉が出てこない。

えっーと、どういうことでしょうか?

お客様のご都合です!ご利用になれないことを伝えてください!

ドキドキしながら伝えると、またカードが

気を取り直してまた電話。

普段はお客様の目の前で電話するのですが、レジの奥の方声が届かないトコまではなれて。


結果は同じ。

怖々伝えるーすこしイラつくお客様!

そして、またカード・・・

売上げは欲しかったけど、もうヤダなー電話するの結果は多分。

後で同僚に聞くと、この時の私の顔色はかなり悪かったらしい。

そして、またしても使えない。

電話の向こうのお姉さんにしつこく聞く!

お客様の事は話せませんが多分、他社のカードも使えないハズですよ。お客様はご使用になれない理由をご存知だとおもいます。

・・・。

あのーお客様が納得されてないみたいなので、お客様がご利用になれない理由を直接話して頂けないでしょうか?

そして数分。

現金おろしてくるからー。


多分、戻って来ないと思うけど閉店まではお取り置きしとこ。

かなり時間が経ってから、戻ってきてくれました(^◇^)

結構な時間割いたから良かったー!

しかし、気まずい!

そう、お会計をしたのは男性で商品は連れの女性の洋服。

不穏な雰囲気が漂ってる。

試着している時は、あんなに楽しそうだったのに。

うん、お金は大事です!

本当に、ご利用は計画的に