当たり前から生まれるイノベーション

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LINEが生まれるまでのNAVERについて色々と書いてあるが、
最初の方に書いてあるこの言葉が刺さりました。

ニーズを見いだし、そこでの問題点を確実に解決すること。それが革新のポイントになる。

「革新とは、What(「何に」)に対する革新ではありません。革新の90%はHow（「いつか」）についての革新です。以前やっていたことをよりよくすること。それをできる人がイノベーターなのです。」

「当たり前の仕事で革新を図れる人こそが本物のイノベーターにほかなりません。そういう人たちが結局、これからの新しいサービスの革新も行えるのです。」

イノベーションと聞くと、
誰も聞いた事のない誰も見た事の無い物を生み出すように思いますが、

日々の単純に当たり前の中からユーザー／顧客ニーズを
見いだした延長線上にある。

だから、よくイノベーションを感じたサービスも
ド肝を抜いたように、あー考えた事あるよねのような
意外に拍子抜けするようなことが多い。

でも、この当たり前をしっかりやりきって
その中のニーズを汲み取っていく事っていうのは
簡単そうで、難しい。

継続する事ってなんだかんだで重要なんです。

当たり前をしっかりこなして
日々それに対して自問自答したいと思います。