新杵堂　栗きんとん事件その後

9月に私は母の誕生日に
そして多くの皆さんは

敬老の日の贈り物として
期日指定で送った栗きんとんが
何の連絡もないまま送られなかったという

事件があったのですが

その栗きんとんが

ついに今日実家に届いたそうです

まぁそれはそれで良いのですが
もともと期日指定にしていた荷物なので
せめて発送の前の日ぐらいには
その日で良いかどうか確認して欲しかった

というのはありますかね

うちの親はショートステイで1週間位
いない時もありますしね

10月3日に今月中には順次配送するという
会長名のお詫びメールが来たのですが

そこからはいきなり感がちょっとありますね

配達日時を変更するかどうかの

佐川急便からのメールは昨夜?今朝？

来たのですが実家にいる姉に
「今日届くらしいのでよろしく」と

LINEを送ったら返信に

商品の写真を送ってきました

もう届いとるんかい

しかも箱に商品が入っているだけで
お届けが遅れたお詫びのお手紙などは

もちろん入っていないし

それはまだしも

商品に対する説明のリーフレットなども

何も入っていなかったそうです

冷凍で届いたのに
解凍時間等に対する説明も何もなし

自分用にホームページの説明を見て
注文した人ならともかく

贈答品としてもらった人は
これではさっぱり解りませんよね

何の商品なのかすら

見た目で判断するしかない状態らしい

なんだかなぁ

大きなミスがあったとしても
その後のフォローに誠意が感じられれば
応援してあげようという気になりますが

これではねぇ。

せめて味が美味しいことを祈ります

ということで

お母さん

お誕生日おめでとう🎂

(誕生日9月23日だけど)

来年はもっとまともな店で

お祝い送るね

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