６ヶ月で月商100万円超えの
起業家を生み出す
スパルタ起業塾主宰
鈴木梨沙です。
起業9年目
自宅サロン✖️おひとり様起業で
月商4,000万円超え！
教え子たちも次々に
月商100万円〜2200万円超え！
させてきた経験から
0から月商100万円超えのビジネスノウハウ
やマインドについて発信しています♡
初めましての方は＜こちら＞
せっかく高額商品
(継続講座や継続セッション)
のご成約をいただいたのに、
その後お客さまから
「やっぱり見送らせて
いただきたいです…」
と「やっぱやめます」
と辞退のご連絡をいただいて
しまったことってありませんか。
ほぼこのようなことは起こらないものの、
とはいえまれにあることなので、
こういったご連絡をいただいたときって
すごくショックだよね…。
辞退の理由って人それぞれで、
きちんと理由を言ってくれる人ならまだしも
理由を言ってくれなかった場合って
何が原因かわからなくて
モヤモヤしたりするじゃない？
そんなとき初心者さんが
よく考えがちなのが、
「金額が高かったからかな…」
「カリキュラム内容を見直した方がいいでしょうか…」
「自分でできると思わせてしまったからでしょうか…」
といろいろ考える人が多い傾向に
あると思うんだけど、
はっきり言って違います。
ご成約後のキャンセルを
引き起こしてしまった際の主な原因は
ほとんどの確率でまったく別のところ
にあると思った方がいい。
それが何かというと、、、
ご成約後の
あなたの対応が
不親切だったから。
例えば、「送りますね〜」
とお伝えしていたメールや書類が
なかなか送られてこなかったり。
「これやっておきますね〜」と
約束したことになかなか対応
してくれなかったり。
もしくは体調不良を理由に
お客さまからの連絡に
なかなか返信できなかったり。
そうした
「ちょっとしたこと」が
お客さまに不審感を与え、
「この人に本当にお願い
しちゃって大丈夫かな？」
「失敗したらどうしよう。
高額なお支払いするのが怖い。」
と感じさせてしまう原因に
繋がってしまうんだよね。
お客さま側からしたら、
こちら側が体調不良だろうが
忙しかろうが、そんなの一切関係ない。
やると言ったことに
すぐに対応してくれない
そのちょっとしたことがきっかけで
簡単に不安や不審感を抱いてしまうもの。
だからご成約
してくれたからって
お金を振り込んで
くれたからって
決して安心しちゃダメ。
きちんと対応すべきところは
手を抜かず、すぐに対応すること‼️
私たちはそうした細かな点も
見られていることを忘れずに！
旧アカウントが消えたため
新アカウントへ変わりました‼️
アメブロアクセスアップ20の秘密
過去2,655人以上が受け取ってます‼️
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
位
位
位
ストーリーにてプライベートを毎日更新中！
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
♦︎鈴木梨沙Instagram（フォロワー18,000人以上）
人気のYouTube動画はこちら
↓ ↓ ↓ ↓ ↓
♦︎鈴木梨沙Facebook（フォロワー7,150人以上）
