あなたは
自分の商品やサービスを
お申し込みくださるお客様を
きちんと選んでいますか⁉️
申し込んで
お金を払ってくれれば
誰でもOKにしていませんか⁉️
「え、お客様を選ぶだなんて
そんな偉そうなことなんてできないよ。」
「そもそも、お客様を選べるほど
集客できていないから
誰でもいいから来て欲しい
くらいだし・・・。」
そんな方もいるかもしれないね。
でもね。
お客様を選ぶことは
起業初期の段階から、
絶対にやった方がいいの。
以前書いたブログ記事はこちら▼
YouTubeでの解説動画はこちら▼
なぜなら理由は主に２つあって。
①好きな人でないと献身的にサポートしたいと思えないから。
②入会後かなりの高確率でトラブルを起こすから。
特に２つめが
要注意なのさ。
なぜなら、入会の時点で
「なんか引っかかるな・・・」
「なんかクセを感じるな・・・」
と、ちょっとでも違和感を感じる人って
やっぱり入会後も
何かしら問題を起こす確率が
非常に高いからなんだよね。
例えば
入会前に提出期限などを守らない人は
入会後も提出期限に遅れてくること
がしょっちゅうあるし、
入会前にメンタル面で
グジグジしている人って
入会後はもっっと面倒くさいこと
を言って困らせてくるし、
細かいことにいちいち
引っかかってくるような人は
入会後もちょっと気に喰わないことがあると
講師側にクレームをつけてきたり
コミュニティの輪を乱すようなことをしてきたり。
何かと主宰者側を
困らせるようなことを
多々してくるんだよ。
たった一人でも
そういう人がいると
精神的に疲弊するし
エネルギーを奪われるでしょ⁉️
だいたい最初に感じた
相手への違和感って
継続的に関わっていく中で
それがどんどん
「確信」に変わって
いくんだよね。
「ああ、やっぱり最初の段階
で入れなきゃよかった。
最初に感じた違和感を
もっと信じていればよかった。」
私もそういった失敗経験が
少なからずあります。
だから受講生にも
「お客様は選びましょう。」
とお伝えしているし、
「お金を払ってくれるからといって
誰でも構わず受け入れないように」
とお伝えさせていただいてる。
特に、目標人数に達していない時こそ
「本来ならこの人あまり入れたくないけど
目標人数に達していないから入れちゃおうかな…」
そんな気持ちになりやすいから
気をつけて。
気持ちはわからなくもないけど、
目標人数に達したいからと
うかつにそういった人を
受け入れてしまうと、
その後のあなたの
精神的負担の方が
よほど大きくなるから。
目標数値への達成も
もちろん大事なんだけど、
あなたの精神衛生上の
安定を保つことの方が
もっっと大事だから。
じゃあ、
お客様を選ぶ基準は⁉️
もちろん、ひとつはあなたの中で、
「こういう人に来て欲しい！」
「こういう人には来て欲しくない！」
という明確な基準を設けるのも
大事なことだし、
私の場合はこちら▼
最終的にはあなたが
そのお客様を
率直に好きかどうか
あなたの「直感」を
信じること。
人間、相性って
ありますから。
合わない人がいるのは仕方のないこと。
そこで苦手な相手に
無理に相手に合わせようとすると
結局どこかでズレが生じるし、
最初に感じた相手への違和感って
いずれあとからどんどん大きく
なってくるからね。
最初の「直感」って結構大事よ。
「やっぱこの人嫌いだわ」
と思ってしまうと、
献身的にサポートしてあげたい
と思えなくなるよね？
だからあなたがもし
好きな人とだけ楽しく仕事が
したいのであれば
申し込んでくれさえすれば
誰でもウェルカム！
スタイルではなく
お客さまはしっかり
選んでいくことをオススメするよ〜。
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