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40代で結婚した晩婚子なし夫婦の東京下町ライフをゆるく書きつづっています。
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私が今メインで働いてるホテルは昨年12月中旬にタイミーで初めて入って、
今年の1月下旬から直接雇用のアルバイトになったんですね。
入って２カ月くらいで、やっと仕事に慣れてきたかなという感じ。
まだわからないこともあります。
先日、他のホテルに派遣されたら、初めてなのにあまり仕事内容を教えてもらえず、
今までのホテルのやり方で仕事したら、思いきりダメ出しされました
うちにはうちのやり方があるんで！と言われて一応やり方を教えてもらったのですが、
キレながら、早口でだだーッとまくし立てられて、全然頭に入ってこなかった。
しかも「今説明したから覚えたでしょ。もう聞いてこないでね」と言われた。
でも、口でダダッと言われただけじゃわからないですよね
そういう教え方をされると萎縮してしまい、わからないことがあってももう一度聞くのが怖くなります。
実際、聞き直すと「さっき言ったよね？」とキレられるし。
だから、この職場はもう２度と入るのやめようと思いました。
そのホテルでは、終始ダメ出しされていたので、
やっと仕事に慣れてきたと思っていたけど、私はまだ全然仕事ができないんだなと自信をなくしました
その翌日はいつものホテルでのバイトだったんですね。
今の時期は春休みだから、新人の学生バイトがたくさん入ってきます。
今日が初めてという学生さんから「●●（私の苗字）さん、今日はよろしくお願いします」と挨拶されて、すごい礼儀正しい子だなと思ったんですね。
その新人バイトは今日私から仕事を教わるように言われたらしい。
えっ、私がこの新人さんの教育係？
私、まだ仕事のことよくわからないのに……。
何年も経験したベテランが新人の教育係になると思っていたけど、
このホテルは、バイトの数に対してベテランの数が少ないんですね。
大半が学生なので、スタッフの入れ替わりが激しくて
２カ月経てばもう一人前みたいに思われて、新人の教育係を担当することもあるらしい。
私も２カ月前に入ったばかりだから、どういうことを教わったかを覚えているし、
同じように教えればいいのかなと思いました。
基本的なことを教えると、その新人バイトはきちんとマスターできて、
下げものもスムーズに行えて、めちゃ仕事ができる子でした。
今まで飲食店でバイトした経験があるらしい。
だから、教育係といってもずっとその子に張り付いて教えるのではなく
基本的なことを教えたら一人でやらせてみました。
パーティーは人が多くて、下げものがたくさんあるし、
自分の仕事だけで手いっぱいになってきたのもあって。
その子も私が傍にいないほうが仕事がやりやすそうだったし、
なるべく互いに視界に入る場所にいて、何か困ったことがあればすぐに聞ける距離感を保つようにしました。
でも会場は人が多くて、新人バイトの子を見失うこともあり、
私の見てないところで万一何か粗相をしたら、私の責任になるのだろうか？という心配はありました。
何か教える際は、前日にパワハラなお局様に当たって嫌な気持ちになったから、
優しく教えるように心がけました。
指導が厳しいと思われて、すぐ辞められたら私の責任になりそうだし
努めて優しく、フレンドリーに接したら、
その学生さん、大学のこととか話してくれたのですが、
かなり偏差値の高い大学に通っていることが判明。
だから、教えたことを何でもすぐ覚えられるのかも。
今日が初めてなのに、すごくスムーズに動けていたし、もう独り立ちできると思う。
でも、すぐ仕事が覚えられたのは、私の教え方がわかりやすかったからだと言ってもらえてうれしかったです
私は口で説明されるだけでは覚えられないから、
実際にやりながら説明して、一人でできそうだと思ったら放流してみる。
何も教えずにやらせるのは無理だけど、一通り必要なことを教えたら、
一人でやらせてみて、ちゃんとできるか遠くから見守る。
ずっとつきっきりで教えると、向こうも緊張すると思うので。
新人を教育することが初めてだったので、何が正解かわからないけど、
私が初めて教えた子が、この先どんどん仕事を覚えて成長していったら嬉しいです。
すごく優秀だったので、
１カ月も経てばその子のほうが仕事できるようになりそうですが
今までも新人さんに何か教える機会はあったけど、
初めての人に、一通りの仕事のやり方を教えることは初体験で、
私自身もいろいろ勉強になりました。
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