日々のお仕事の中で・・
言いたいけど、言いにくいこと、
相手の機嫌を損ねてしまう(かもしれない)ことを
言わないといけない時ってありますよね？
そんな時は
「話しかけにくいから・・今はやめよう」
と諦めますか？
諦めないで！！！！
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈☆★
楽しく、美しく、自分らしく働く、を応援！
千葉りえです
(自己紹介はこちら)
・上司に物申したい。
・後輩を注意しないといけない。
・お客様にお断わりしないといけない。
・反対意見を言いたい。
やっぱり、仕事していると
言いにくいことだけど言わないといけない
シチュエーションって多々ありますよね。
そんな時は
「話しかけにくいから・・今はやめよう」と
後回しにしてしまいがち。
でも、後回しにするのは、
おススメじゃないよ！！！
だって、後回しにして仕事が止まり、
苦労するのは、自分。
言えなくてモヤモヤしちゃうのも自分。
いつ、どう言おうか悩んじゃうのも自分。
自分を苦しめるために
働いているわけじゃない。
自分がしたい時がベストタイミング
ということを忘れないで欲しいな
それではね、
いつでも躊躇なく言えるにはどうすればいいか？
4つのPOINT。
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●信頼関係を築いておく
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仕事は結果が大事だけど、
結果は信頼関係で変わるってくらい
信頼関係は超大事。
働きやすい環境やストレスフリーに働くためにも
必要な要素NO.1って、
人間関係。信頼関係。
仕事以外でもマストだよね！！
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●相手はどういう言い方を好むか？
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相手はどういう言い方をしたら、
前向きに聞いてくれるか？
忙しそうな時も手を止めてくれるか？
を日ごろのコミュニケーションや
仕事風景から習得しとくのがおススメ！
また、どういう時(タイミング)だったら機嫌いいか
などもチェックするといいかも！
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●自分のスタンスを決めておく
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自分がどうしたいか？
何を優先したいか？
自分の意思・意見は明確にしておく。
自分の考えがまとまってないと、
言わなくていいことまで言ってしまったり、
時にはきまずくなる、、汗
言いにくいことを言う時こそ、
私は自信というか芯を大事にする。
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●言い方を気を付ける
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トゲがないよう、嫌味にならないよう、
偉そうにならないように、
言い方を考えるのも相手への配慮。
自分が言いたい気持ちは
優先させるけど、
ただ、言いたいことを言う、
自分の感情をぶつけるのは違うよね。
ということで！
言いたいことはいつでも言っていいの
だめ🙅ってストップかけちゃっているのは、
上司でもお客様でもなく・・
自分だからね。
もっと「自分」が働きやすいように
働こう
千葉りえ
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