おはようございますー。
4年前の娘。
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毎度お騒がせパーティです。汗
きのうの記事
(契約書がトラウマです)
(契約書がトラウマです)もうブログっていうより、知恵袋みたいで、
毎回毎回読者様に泣きついてばかりで、
本っっ当申し訳なく思ってます…
が、今回も！！
こんなお騒がせめんどくさい女(しかも赤の他人なのに。涙)を見捨てずに助けて下る心優しい菩薩のような読者様達のおかげで、
スピード解決しそうです！！！涙
まず、きのう、
皆さんから教えて頂いたことを片っ端からやってみようと、消費者センターとか宅建協会とか調べてたり内容証明の書き方や、
国土交通省のガイドラインに沿った契約書の雛形を検索してみたら…
契約書とほぼ一緒！
なのに、14条のリフォーム工事の部分だけそっくり勝手に不利な内容に入れ替わってることを発見！！！
で、更にガイドラインをかたっぱしから読んでたら、やっぱり普通は故意過失以外は負担しなくていいし、過失部分も経年劣化を考慮するらしい。
ただ、なにか理由がある場合、特約で借主に負担の多い内容にすることもできるらしいけど、
あくまで借主がきちんと負担が多くなることを理解して納得してから。
私、重要事項説明で全くきいてないし、特約にも書かれてない！
なのに、しれっと書きかえられてるってどういうことー？！？
でも、ハンコ押してしまったら、このめちゃくちゃ不利な内容(次の入居者募集のためのフルリフォーム費用は、故意過失なくても私が全部払います)も承諾したことになり民事的に有効になってしまったりするらしい…。
恐ろしすぎるー！！汗
そして私が契約した不動産会社が他にもフランチャイズ店に加盟してる(店舗名は違う)ことをネットで探し出し、電話してみた。
そしたら、お盆休みがずれてるらしく繋がり、
別店舗だから契約については全くわからなさそうだけど、
「別店舗でお願いしてる契約のことで急ぎで大事なお話があるから責任者の方とお話したい！」と訴え、
事情を説明。
「契約書がきいてた話と違ってあまりに不利な内容だし納得いかないからこのままじゃハンコ押せない。
物件も大家さんにも不満はないから、契約書をガイドラインに沿った通常のものに直してもらうか、きちんと特記を入れてもらえるなら契約はしたいけど
もし、大家さんや仲介業者がそれを拒否するなら、白紙に戻したい。対応してくれないなら、そもそも説明せず不利な内容に書き換えるのは違法らしいから、消費者センターや宅建協会に契約書持って相談しに行くつもり。」
そしたら、契約内容把握してないのに勝手なことも言えないし入居日が迫ってて時間もないからと、
私が契約した店舗の責任者の方に連絡取ってくれて、
折返し契約した店舗責任者の方から直接電話頂いた。
とてもいい方でお話きいてくれて不安な気持ちを汲み取ってくれて謝ってくれて、
なんでも、契約書は個々に変えてるわけじゃなく、個人大家さん物件の場合、会社の雛形を使いまわしで、古いものをずっと使ってるから今のガイドラインとあってないらしく、
でも実際は、退去時は会社のリフォーム部が立会いしてガイドラインを元に修繕箇所を請求してるから大丈夫とのこと。
でも、私、
この先、大家さんが変わったり管理会社が変わったりすることだってあるから、
そのときにこの契約書が優先されてしまうと困るし、
後々トラブルにならないための契約書なはずなのに実際と違う内容が記されてるのはおかしい！
と主張。
で、けっきょく特記に、
”リニューアル工事(退去時の原状回復修繕やクリーニング)については、国土交通省のガイドラインに沿って故意過失がある部分のみ経年劣化も考慮した上で負担”
”入居後、壊れた物に関しては国土交通省のガイドラインに沿って修理する”
”保証金償却は原状回復修繕費を差し引いた後残金を償却”
みたいな内容を盛り込んでくれることになりましたー！！！
本当、休み中だっていうのに、
とてもキチンと対応して下さり、口だけじゃなく謝ってくれたりしてくれて、とてもいい人でお任せしても大丈夫そう？
お盆休み明けすぐ作りなおして、仕事終わるのにあわせてお家まで持ってきてくれるというけど、
いや、さすがにそこまでして頂かなくても…とお断りして、
仕事終わり閉店ギリギリになりそうだけど、取りに行くことにしました！
時間もないから、慌ててハンコ押すのはやめて持ち帰って家でゆっくり確認して、翌日また持って行くことにします！
で、この契約書雛形で今までクレームなかったのか伺ったら、やっぱり突っ込まれることは過去にもあったそうで…
ですよねー。汗
「現場としてもちょっと…汗」て感じだったので、
『じゃぁ、えらい人に
「客から”契約書作りなおしてくれ”てクレーム入って、消費者センターや宅建協会に持ち込むと騒がれました。」てぜひぜひ伝えて下さい！』と私。
ということで、皆さんのアドバイスのおかげで、一件落着しそうです！！
ご相談する前は、もう、契約書トラウマと、
一人でどうしていいかサッパリわからずプレッシャーと不安とでテンパり
ぶっちゃけゴハンもほとんど喉を通らず…涙
でしたが、
おかげさまで、気分も食欲も復活です！
今回も助けて下さり、本当にありがとうございました。
実は、
パーティの母S子もこのブログを見ており、
度々読者様が助けてくださったり励ましてくださる様子をみて、「本当にありがたい！」と
時に涙ながらに感謝しております。
娘の三角頭蓋発覚や場面緘黙でセラピー通いのときとか、マンショントラブルのときとか、保育園トラブルのときとか、胡散臭いオカルト事件とか…
数え出すと本当キリがないぐらい！！
(ていうかトラブルすぎやし、ほんま泣きつきすぎやろ。汗)
なんかもう読者様に助けて頂いてなかったら、
パーティ母娘は生きてこれなかったかも…て気さえする今日この頃です。
本当にありがとうございました！
引き続き引っ越し準備や掃除頑張ります！！
4年前の娘。今日も最後までご覧下さりありがとうございました！
このブログは、シングルで美容師の仕事と5歳娘(軽度三角頭蓋.手術なし)の子育てに奮闘中の”パーティ”が、海外住んでたときの経験やアイディアを活かし、 極狭賃貸×100均×プチプラでも、 海外っぽく小洒落た生活したいなーって チャレンジするなんでもありなゆるいブログです。只今、家購入に向け奮闘中！にほんブログ村
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