練馬区役所本庁舎10階子育て関連フロア・リニューアル！

2026年5月7日から区役所本庁舎10階子育て関連フロア・リニューアルしました。

（練馬区より抜粋）

これまでの窓口は通路も狭くベビーカーですと大変通りにくい状況でした。

旧フロア

リニューアル後

今年、北庁舎への組織移転が行われ、それに伴うスペースを活用して、窓口や待合スペースを拡充することとしており、

今回子供関連のフロアがリニューアルしました。

子育て関連においては、保育園をはじめ子育て関係は申請や相談など、やり取りがとても頻繁にあります。

これまでに保育園申し込みについては、申請期間頃になると、待ち時間が2時間となることも多々ありました。

これまで待ち時間短縮、軽減への取り組みを要望してきており、

窓口の待ち時間のリアルタイム表示や、保育園申し込みについてはLINEを活用した保活支援、申し込みについてもオンラインで可能となっていますが、

（詳しくは過去のブログ↓）

区役所へ訪れる窓口の中で

子育て関係の窓口はいまも多くの来庁者がいます。

小さな乳幼児を連れての来庁は一苦労ですが、

リニューアルしたことで、待ち時間のストレス軽減へとつながることを期待しています。

窓口集約やキッズコーナー整備で、子連れでも利用しやすくなった本庁舎10階。

今後も、子育て世帯の皆さまが安心して利用できる、より親しみやすく快適な窓口づくりに取り組んでまいります。

来庁者の方や職員がいるため今回は写真ベースのショート動画ですが、

YouTubeにもアップしておりますので

よろしければご覧ください！