オンライン化が進んでいる今、
選択肢が広がってきてますよね。
沢山の選択肢の中からの
選ばれる人になる為の大切なポイントは
これなんです！！
こんにちは！
宮崎出身、都内住み。
元営業職、フリーランス６年目
マーケティング分析を使って、
労力1/2で売上2倍に！
感覚派さんの為の分析起業コンサルタント
高木つぐ美 です。
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あなたは気づいてますか
オンライン化が当たり前になってしまった
今だから意識しないといけないのに、
忘れていることを、、、
それは、
例えば今まで東京でエステサロンを
経営していたとしたら、
コロナの影響で
オンライン化を余儀なくされる。
例えば今まで東京でエステサロンを
経営していたとしたら、
コロナの影響で
オンライン化を余儀なくされる。
慌ててセルフエステや
自宅でできるホームケア方法を
レクチャーするオンライン講座や
オンライン教材を販売しようとしても、
急には売れなくなるのです。
なぜか
それは、
ライバルが地域限定だったのに、
いきなり全国区になったから
なんです
いきなり全国区になったから
なんです
つまり、
全国でオンライン講座を
開催している
エステサロンから
お客様が選べるように
なったのです。
これ、意味理解できますでしょうか
『きちんとリサーチして
差別化しないとキツくなる』
というデメリットがあるってことなんです。
ここを意識できるか？が
今後売上が伸びる人と、
そうじゃない人の分かれ道に
なってしまうのでは
と思います。
そうじゃない人の分かれ道に
なってしまうのでは
と思います。
というと、
すぐに技術を磨こうとする人も
多いと思いますが、
差別化させるカンタンな
方法があるのです。
すぐに技術を磨こうとする人も
多いと思いますが、
差別化させるカンタンな
方法があるのです。
それは
【情緒価値】を
提供することです。
情緒価値とは、
その商品サービスを
利用することで、
どんなふうに精神的に
良い体験、気分を
味わうことができるのか
ここを提案することなんです。
例、
このセルフエステ講座を受けると、
自宅にいながら自分でプロの技術も学べて、
お顔のハリ・ツヤがキープされてくるので、
このセルフエステ講座を受けると、
自宅にいながら自分でプロの技術も学べて、
お顔のハリ・ツヤがキープされてくるので、
"自分の顔に自信をもち、
笑顔が増える日々が過ごせる"ようになりますよ～
など、
どんな変化を表すことが
できるのか
相手のライフスタイルに
合わせたり、既存のお客様から
ヒアリングをして
情緒価値を提供するのです。
合わせたり、既存のお客様から
ヒアリングをして
情緒価値を提供するのです。
すでにいらっしゃる顧客様の
満足度を高めることができれば、
良い口コミも集まりますし、
新規のお客様へも自信もって
新商品サービスを
提供できますよね
そして、
オンライン化のメリットとしては、
対象者が全国に広がったので、
東京にこれなかったお客様と
ご縁がつながることが
できるようになったことです。
なので、
情緒価値を発信し、
自己開示したり
人柄が分かることを
メインにすることで
選ばれる人になれる
と思います。
もちろん専門家としてのスキルは最低限
必要ですけどね
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