本日
たまに思うことを振り返ってみた。
知らない人が多いからなのかもしれないが
『介護士は何でも屋じゃない』
んです。
金を払えばなんでもやる訳では無いんです。
そこには
『ここまで』のボーダーがちゃんと
あるんです。
『同じでしょ❓』
は
個人の見解だったりします。
例えば
ヘルパーさんは
契約者の方の動線上でしか動けません。
その方が生活していない範囲は
掃除できません。
（確か…）
デイサービスは
玄関から玄関までの関わりが基本です。
『デイサービス利用の日だから、
ベッドから起こして着替えさせて連れてって』
気持ちはわかるんです‼️
でも違うんです‼️
でも
サービスの一環として
やってくれる事業所は多くある。
それは
その人を思ってるから。
人間としての
尊厳
清潔保持
外出により
その人が社会と繋がれる時だから。
などなど…
だから頑張る。
でもね。
サービスを超えてサービスしてくれる。
そんな事業所や介護士に対して
なんでも言うこと聞けや。
金払ってんだろ。
って姿勢は違うと思う。
『お客様は神様でしょ』
の時代は違うと思う。
精神的にも体力的にも
ギリギリまで頑張って利用者さんと向き合う。
ヘルパーとして入っての気づき
訪問入浴しての気づき
デイサービスを利用してもらっての気づき
ショートステイを
利用してもらってわかる気づき。
『家族の知らない傷はないか❓』
『人知れず転倒した痕跡やぶつけはないか❓』
『認知症状はどうか❓』
『歩行状態や姿勢はどうか❓』
色んな視点から
小さな気づきを
介護士は見逃さない。
そう意識して関わるから。
自分がよく職員さんに言うのは
『こないだはそうだった。
前回はこうだったはないよ。
人はその都度変わるよ。その変化を見逃さないのが自分達だよ。毎回同じとは思わずに、今日のその人を見てね。』
それだけ
『その人』にしっかり向き合ってほしいから。
介護士は沢山頑張っている。
勿論人間だから上手くいかない時もある。
利用者さんが亡くなった時
『えぇ‼️あんなに元気だったのに‼️』
って職員さんいるけど
そんな時は
『自分がこの人に関わったことに
後悔は残すな。後悔のないケアを、
後悔のない関わりをして』
と伝えます。
『確約された次』
なんてあるかどうかわからない。
だから
後悔のないケアをしてください。
そう伝える。
その人の人生に携わるなら
後から
『あぁすれば良かった。こう言えば良かった』
はないんです。
それだけの覚悟をもって
介護士は関わってくれている。
色々な介護士さんがいるけど
綺麗事だけではできない仕事。
何が言いたいのか❓
守るべきものを
違えないでほしい。
管理者として思う。
あなたの所の介護士さん、
頑張ってないの❓
そう思うなら
自分の育成の仕方を見直すタイミングじゃない❓
人のせいにするのは簡単。
ただ、
管理者として任せられて仕事してるなら
職員全員背負う覚悟で
これは自分もそう。
まだまだだから
職員さんと一緒に勉強して
成長してる自分にも言えること。
だから
理不尽なクレームが来た時に
『うちの職員は間違ってないです』
『すいませんでした。うちが悪かった。
ただ、職員を人間否定するのはやめてください。』
そうしっかり言える自分でありたいと思う。
介護士だって
心が傷つく時もある。
だって
人間だもの。
中途半端な気持ちではできない仕事だもの。
自分は、口にしなくても
職員さんをリスペクトしている。
いつもありがとうって密かに応援している。
何かあったら守るから‼️
そう覚悟して
日々仕事している。
チームで仕事しているからね。
何が言いたいのかって❓
色々‼️
ただね
介護士だって人間なの。
仕事と思ってても
上手く切り替えできない時があるの。
そこだけは
思っててほしいんです。
たまには
振り返るのも大事よね〜。