人生に傾聴を！
こんにちは、遠藤さおりです。
傾聴をお伝えしていて
よく思うことがあります。
それは
傾聴を習ったからといって
これまでの自分のやり方を
全部一気に変えようとしなくていい
ということです。
そしてもうひとつ。
これまで自分がやってきた聴き方を
否定しなくていい
ということ。
傾聴を学ぶと
「沈黙は待たなければ」
「質問しすぎてはいけない」
「事柄ばかり聞いてはいけない」
「アドバイスしてはいけない」
って
今までやっていたことが
全部ダメだったように
感じてしまうことがあるんですよね。
たとえば
傾聴では「沈黙を待つ」ことを
とても大切にします。
相手が黙ったからといって
こちらが慌てて話したり
次々質問したりせず
相手の中から
言葉が出てくるのを待つ。
これは大切な基本です。
でも
いつでもどこでも
黙って待ち続ければいいわけでは
ないんです。
相手が
「何を話したらいいんだろう……」
と困っているように感じたら
「何か話しにくい感じですか？」
とか
「どこから話そうかな、という感じかな？」
と
こちらから声をかけた方が
話しやすくなることもあります。
そして
傾聴するときは
出来事や事柄だけではなく
そのときの感じているものや思いを
聴いていきます。
だからといって
事柄を聞いてはいけない
わけではないんです。
「それはいつ頃から？」
「そのとき、どんなことがあったんですか？」
そんなふうに
出来事を聞くこともあります。
大切なのは
事柄を聞いて終わらないこと。
事柄の話から
その人の感じているものや思いのところへ
少しずつ近づいていく。
事柄を聞くことが
その人を理解するために
必要なことだってあるわけですもんね。
傾聴には
基本があります。
基本はとても大切です。
まずは基本を知って
何度も練習して
身につけていく。
でも
基本を守ることに一生懸命になりすぎて
目の前の人を置き去りにしてしまったら
なんだか本末転倒ですよね。
そして
今までの自分の聴き方も
全部捨てなくていいんです。
これまで人と関わってきた中で
身につけてきたものなのです。
そこに
傾聴という新しい聴き方の選択肢が増える。
基本を知っているからこそ
その場に合わせて選ぶことができるんです。
選ぶために
選択肢を増やすために
自分がラクに聴けるようになるために
傾聴を学んでみてくださいね。
そんな感じで、また。
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