その1では、日々やってくる郵便物などのお話でした。
その2では、DM対策についてですが、
DMは、毎週、毎月、隔月などなど、定期的に来るものと、
そうでないものがあります。
興味あるものは、保管して読んだり、見たりして、利用します。
興味のないものは、破棄しますよね。
じゃあ、
毎度毎度くる興味のないものは、どうしますか?
また来た。迷惑。捨てちゃえ。
ならば、
また来た。迷惑。止めちゃえ。に、しませんか。
そうです。
DMを止めるよう、お客様相談室やお問い合わせ先に、
電話して、「DMを止めてください。」と、一言。
たまに、いるのが、
「差支えなければ、理由を教えていただけませんか?」
と、尋ねてくるので、
適当な理由を考えておいてください。
私も、某証券会社から、
毎週のようにくるウィークリー版の
目論見書(ほぼDM状態)を止めました。
「だって、(読むような)内容がないんだもん」
と先方には言えないので、
「読まないから」って言おうかと思っていたら、
なんにも聞かれませんでした。
何社か電話すると、応対にいろいろ差があって、
おもしろいですよ。
些細なことですが、先方の社風が出るように思います。
次回、その3は、
毎月送られてくる請求書や明細について
お話します。
次回は、来週月曜日の予定です。
よい週末を。