こんばんは
今朝、開店してから売り場の棚を拭いていると、後ろを誰か通った気配がしたので「いらっしいませ」と言ったら
店長が笑いながら「おはようございます。お疲れさまです」と歩いていきました
ショップの店長ではなく…ショッピングタウン全体の店長です
私は、何かをする時は出来れば、そのトップの人に気持ちを合わせて頑張りたいと思っています
やっぱり気持ちがバラバラだったら、何事も成功しないと思っているからなのですが
歴代の店長はとても尊敬できる方ばかりで…私は恵まれていると思います
初代の店長は、派遣さん、パートさんなど従業員全員と話をしたいと、事前に質問などを紙に書いて、何人かのグループではありましたが、みんなと懇談会をしました
１人１人の質問に、丁寧に答えてくれて、私も、たくさんの質問をしましたが
すべて答えてくれました
全体では、ものすごい人数だったと思います…
当時、営業時間を延長すると話が出ていましたが
店長は「従業員の生活があるし、負担もかかる。それに治安も悪くなる事が考えられるから、私が店長の間はやりません」とキッパリ、上層部に言ったそうです
従業員を大切に考えてくれる店長でした
２代目の店長は明るい人で、セールの期間になると、自らハッピを着て(わざわざ作って、何人か無理やり着せられていました(笑))盛り上げていました
毎朝、店内を歩いて、私もいつも声をかけてくれました
そして、今の店長
現場の事は、現場の担当者が一番よくわかっている
みんなが日頃から頑張ってくれているのはわかっています。
だから結果は言いません。結果が悪かったら、次は違う事をしたら良いんです。
いつもこう言って、自由な雰囲気でやらせてくれます
この人の下で働けるなら、頑張ろうと思えます
いつもとびきりの笑顔で、従業員に頭を下げて挨拶をしながら、館内を回っています
私は明るいお店で働けて、そして周りのみんなに助けられて
そして、こんな店長の下でやる気を持って毎日頑張れるのは、本当に幸せだと思います
そして、みんなが笑顔でいられたら結果的にお客様に楽しく、気持ちよくお買い物をして頂けると思っています
今の状況を決して当たり前と思わずに
日々、感謝の気持ちを忘れないで
努力していきたいと思います