こんばんは
大分は台風の影響で、風雨が少し強くなってきました
売り場はクリアランスも終わり、すっかり秋になりました
うちはまだ、セールも置いていますが、残りわずかです
良い商品もかなり残っていますが、やっぱり秋物が隣にあると…なんとなく売れなくなります(笑)
その中で、開店してすぐ、セールのリュックを熱心に見ているお客様
しばらくしたら「すみません、このリュックはもう１つしかないですか？…バスの時間があるから、もう行かないと間に合わないんだけど」
欲しいのに、買う時間がないようです
時間をお聞きすると、バスの時間まであと３分しかない
売り場からバス停まで、走ってギリギリです
お客様が欲しいと言われるリュックは、もう最後の一点でした
うちの店長は、セールで在庫がないものは、他のお客様もいらっしゃるから、取り置きはしないで
と、いつも言っています
でも、「必ず、明日来ますからお願いします」
お願いします」とおっしゃって、頭を何度も下げられるので
なんだか気の毒になり…店長に怒られるかもしれないなぁ…と思いながらも
取り置きをお約束しました
そして夕方、商品が入荷したので、バタバタ商品出しをしていたら
「すみません」と声をかけられました
顔を上げたら
朝、リュックを取り置きしたお客様が立っていました
「やっぱり申し訳ないから、出直して来ました。本当はセールの取り置きは悪いんですよね？」
一度、帰られてわざわざまた来て下さったのです
お取り置きは、こちらも少し勇気がいります…
お取り置きをして、そのままご来店されなかったり、連絡がつかなくて何ヵ月もたったり…残念ながら多いので、ちょっとドキドキなのです
それが、気を使って下さり、わざわざその日に来て下さるなんて、
こんなお客様は初めてです
震災の時の避難用にするそうで、もう１つ、前から気になって何度も見に来ていた、と言われるリュックもご覧になり
そちらは高額でしたが、結局そのリュックもお買い上げいただきました
一度帰って、車で出直すのも大変なのに、バスを使ってわざわざ…
こんな真面目な方もいらっしゃるのですね
つい、もしかしたら…と考えてしまい、申し訳なかったと心から思いました
なんだか気持ちが救われました
本当に本当にありがとうございました