今日は給料日だったので、家族にケーキを買って帰りました
ショートケーキを２つずつと、シュークリームです
甘党一家です
甘党一家です楽しみに開けてみると
なんと、ケーキの上に、シュークリームが２つ置いてあり、ケーキが２つ潰れてしまっていました
多分、箱のサイズを選ぶ時に、小さい箱に入れてしまい途中で入らないと気がついたけど、最初からやり直すと時間がかかってしまう…
そのまま、入らなかったシュークリームをケーキの上に置いたのだと、私は考えました
家族は、お店にクレームを言ったら、とも言いましたが
話し合った結果、今回はこのまま何も言わずにおこうとゆう事になりました
私が潰れた分を頂けば、家族は綺麗な物を食べられます
同じサービス業として、多分ベテランの方の仕事ではありません
新人の方か…研修生の方が、焦ってしてしまった事だと思います
私も、新人の頃、今ほど上手くギフト包装が出来ず
お待たせしてしまって、不本意な包装で、大切なギフトをお渡ししてしまった事がありました
クレームは頂いた事はありませんが、後で
「あれで良かっただろうか…」と不安になった事もありました
なので、もしも、いつもこんな仕事をしていたとしたら、私が言わなくても、他からクレームが入るでしょう
今回、焦ってしてしまったのだとしたら、次回からはもっと慎重にされる事を期待して、です
家族も「あなたが良いなら、そうしなさい」と言ってくれました
改めて、私もお一人お一人、真心を込めて仕事をさせて頂こうと思いました
ケーキ…潰れても、美味しかったです
お腹に入れば一緒ですからね
ごちそうさまでした