今日も連休とゆう事もあって、たくさんのお客様にご来店頂きました
開店と同時に、スーツケースを熱心に見ているご夫婦
下見とゆう感じではなかったので、すぐに声をかけたら
「実は、今から旅行に出発するんだけど、今朝バッグを出してみたら、キャスターが壊れててね～(笑)」
私「えっ(((・・;)？今日、ご出発ですか？お時間は大丈夫ですか？」
お客様「博多に１４時に着いてれば良いから」
１週間のご旅行をされるとの事で。。すでに１０時半…時間ないですよね
これは責任重大です
なるべく早くしないと、お客様が間に合わなかったなんて事になるし
だからといって、サイズや色…特に、サイズを間違えたら、小さかったとなっても、取り替えがききません
今使っているバッグのサイズをはっきり覚えてないとの事と
こんなときに限って、お客様のご希望の色が、昨日売れて在庫がなかったり
それでも、なんとか時間内に間に合いました
オレンジのスーツケースに決まりました
少し珍しいお色なので、空港でお荷物を受けとる時などに、分かりやすくて良いと思いますよ、と言ったら
「そうよねぇ、似たようなのがいっぱい出てくるからねぇ」
と納得された様子で、ご主人も「うん、それが良いよ」と言って下さり
無事に？帰って行かれましたが
荷造りもありますし、連休で渋滞もあるし…無事にご出発出来たか
まだ、気になります…
間に合ってますように